to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Paketi Yırtılmış Ve Şikayet Sistemi Hata Verdiği İçin Endişeliyim
Watsons üzerinden verdiğim siparişim bugün, teslimattan yaklaşık 40 dakika önce Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından getirildi. Ürünlerimde şu an için bir problem görünmüyor ancak kargo paketi yırtılmış, hasar görmüş şekilde tarafıma teslim edildi ve bu durumun fotoğraflarını da çektim.
Kargo sayfası üzerinden Kolay Gelsin firmasına şikayette bulunmak istedim ancak sayfa hata verdiği için şikayetimi iletemedim. Kargomun bu kadar özensiz şekilde taşınmış olması, ürünlerimin hasar görebileceği veya kaybolabileceği ihtimalini düşündürdüğü için rahatsız oldum.
Ben bu durumun sadece benimle sınırlı kalmamasından endişe ediyorum. Bu nedenle kargo firmasının gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını, kargoların daha özenli taşınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sinem G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
