to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde Watsons online alışverişimle ilgili sipariş verdim (Sipariş No: 0301603072). Ürünüm İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak kargo firması bana hiç ulaşmadan ve ürünü teslim etmeden, “kargom hasarlı” gerekçesiyle ürünü geri göndermiş. Durumu öğrenmek...
30 Eylül 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Watsons mağazasından, “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle The Purest markasına ait 3 adet serum siparişi verdim ve şehir dışından gelip ürünleri teslim aldım. Eve döndüğümde serumlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya ürünü götürdüğümde iade veya d...
Watsons uygulamasında yaklaşık 1 haftadır üyelik sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak mail adresime yönlen...
"E** Hanımın konuya hassasiyeti ve çözüm odaklı olması beni çok memnun etti. Kendilerine Markaya yakışan yaklaşımlarından ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
25 Eylül’de Watsons’tan online olarak Essence makyaj bazı siparişi verdim (Sipariş No: 0301061394). Ürün elime ulaştığında yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim; makyaj bazı su gibi olmuştu ve içinde beyaz parçacıklar vardı. Bu durum hem ürünün bozuk olduğunu gösteriyor hem de müşteri sağlı...
Maybelline New York kapatıcıyı uzun zamandır almak istiyorum ancak fiyatı çok yüksek olduğu için bir türlü alamıyorum. Özellikle Gratis ve Watsons mağazalarında fiyatları karşılaştırdım; Watsons’da 499,90 TL olan ürün, Gratis’te 1.200,00 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata satılıyor. Üstelik bu üründ...
30 Eylül 2025 Salı günü saat 15:51’de Balıkesir Hacı İlbey Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki Watsons şubesinde Sensodyne diş ipi almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 160 TL olarak görünüyordu, ancak kasada aynı ürün 184 TL olarak geçti. Fiyat farkına itiraz ettiğimde, kasadaki görevli “her dak...
"Teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde Konya Real AVM'deki Watsons şubesinden 6 TL ücret ödeyerek Watsons Club Card aldım. Ancak kart bana verildiğinde üzerinde pin kod...
26/09/2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0301951201 numaralı siparişimde dudak kalemi, ruj ve kaş kalemi ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1468 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Göksu Mahallesi İhlas Caddesi 1/64 Yeniç...
23.09.2025 tarihinde Watsons üzerinden 0302199115 numaralı online siparişimi verdim. Ürün paketlemesi yetersiz olduğu için kargo firması, ürünü bana hiç ulaştırmadan 25.09.2025’te satıcıya iade etti. Ürünün tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, sadece iade işlemi yapılacağı belirtildi. İade sü...
Watsons tarafından tarafıma 300 TL değerinde hediye puan yüklendi. Ancak bu puanları kullanarak ürün almak istediğimde, ekstra olarak 60 TL kargo ücreti çıkıyor. Hesap kartı kullanmadığım için bu kargo ücretini ödeyemiyorum ve mağazalarda da puanları kullanma şansım yok, çünkü yakın çevremde Watsons...
"Arayan kişi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
27.09.1992 doğum günüm olması nedeniyle Watsons’tan doğum günü hediyesi olarak hediye puanımın hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak aradan 5 gün...
Geçen hafta Gaziantep Forum Watsons mağazasına Maybelline New York Super Stay Lumi Matte 119 numara fondöten almak için gittim. Mağazada hiçbir fondöten için tester bulunmuyordu. Oradaki görevli, tester olmadığı için bana 119 numaranın uygun olacağını söyledi. Tester olmadığı için deneme şansım olma...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde Watsons Tıkla Gel Al seçeneğiyle Ankara Metromall şubesinden teslim almak üzere 159,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi I...
"Telefonla geri dönüş yaptılar hızlı bir şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Watsons web sitesinde hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, benden telefon numaramı girmemi istiyor. Telefon numaramı doğru şekilde girdiğim halde “Bu ...
Watsons online mağazadan kardeşimin doğum günü için sipariş verdiğim sürpriz kutuyu 29.09.2025 tarihinde Ankara Subayevleri şubesinden teslim aldım. Kutunun içinden çıkan “Lip and Cheek” makyaj malzemesinin ambalajı hatalıydı ve ürünü kullanmak mümkün olmadı. Ürünü ilk açtığımda denemek istedim anca...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons’tan 29 Eylül tarihinde Ankara’dan verdiğim 0302950607 numaralı online siparişim, kargoya bile verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle i...
Watsons mobil uygulamasından bugün Revolution marka allık siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutu tamamen sağlamdı ve içindeki diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu; ancak allık ürünü paramparça şekilde gönderilmişti. 850309 numaralı talebime istinaden müşteri hizmetleriyle hem çağrı me...
"Teşekkürler"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
