Watsons Uygulamasında Geçersiz Kart No Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Watsons mobil uygulamasında uzun zamandır online alışveriş yaparken sürekli... “geçersiz kart numarası” hatası alıyorum ve bu nedenle indirimli alışveriş
Watsons mobil uygulamasında uzun zamandır online alışveriş yaparken sürekli... “geçersiz kart numarası” hatası alıyorum ve bu nedenle indirimli alışveriş
"Teşekkürler🙏"
Watsons mobil uygulamasında iki gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uyg...ulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde sürekli beni ana sayfaya atıy
Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı t...eslim” seçeneğini işaretlemişim; normalde mağazaya gitmeyi tercih etmiyorum. 0324729777 numaralı siparişime dair “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim siparişini Şirinyer 344 mağazamızda
24 Ocak’ta Watsons Neomarin şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0315665...607 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün ürünü teslim almaya gittim. Mağa
2 Şubat tarihinde Siirtpark AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Kasada ürünü alırken etiketteki fi...yatla kasadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Fiyatla ilgili durumu sorduğumda yetkili personel m** hanimin son derece kaba, sert ve rahatsız edici bir üslupla konuştu ve bu
Denizli Aqua Mall içindeki Watsons mağazasından Frudia markasının yüz yıkama jeli ve toniğini satın aldım. Ürünleri kull...anmaya başladıktan ertesi gün cildimde ciddi şekilde bozulma oldu, sivilcelerim belirgin biçimde arttı ve siyah noktalarım çoğaldı. Cildime iyi geleceğini düşünerek aldığım bu ürün

Watsons kartıma her yıl doğum günüm için tanımlanan 100 TL’lik doğum günü kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Samsun’da yaşıyorum ve tüm işlemleri Watsons’ın online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Doğum günüm 29.01, bu tarihten sonra müşteri danışmanına yazıp talep
04.02.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Düzce AVM’deki Watsons mağazasında ağız bakım reyonunda “1 alana 1 bedava” kam...panyası ile karşılaştım. Reyonda “seç, beğen, al” şeklinde bir ifade ve “1 alana 1 bedava” yazısı vardı, ancak kampanyanın yalnızca bazı ürünleri kapsadığına dair “seçili ürünler”
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Siparişimde yer alan gü...neş kremi dün elime ulaştı, ürünü bugün kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 11/2025 olduğunu fark ettim. Bu siparişe ait numaram WTS-S0322847942’dir. Ürünün son kullanma tari
Watsons üzerinden 0322597446 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargom henüz bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sist...emde “teslim edildi” olarak göründü ve bu yönde bir mail aldım. Ancak tarafıma herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, hiçbir mesaj ya da bilgilendirme de gelmedi. Daha sonra kontro
Uzun süredir Watsons Elit üyesiyim ve bu yıl 3. Senem olacak. Her yıl doğum günümde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıl...arak hediye ürün tanımlanıyordu. Doğum günüm 4 Ocak olmasına rağmen bu yıl hiçbir SMS, kupon, indirim ya da hediye tanımlaması almadım. Sürekli peşine düşmemiz mi gerekiyor anlamad
Watsons online mağazadan 0313284592 numaralı siparişimle, 1200 TL’lik alışverişe 600 TL Watsons puan tanımlanması kampan...yasından yararlandım. Kampanya kapsamında 600 TL puanım yüklendi ve bu puanın 3 Şubat saat 23:59’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Hem uygulamadaki chat kanalındaki
"Müşteri temsilcimize ilgisi için teşekkür ederim"
4 Şubat saat 16.30 civarında Samsun Piazza Avm Watsons şubesinde yaşadığım ...bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Bir fondötenin başka tonu olup olmad
Watsons mağazasından aldığım Golden Rose göz kalemi 79,95 TL görünce bir tane daha alayım dedim. İlk etapta acelem olduğ...u için kontrol edemedim, sonra fişimi kontrol ettiğimde üç katı yüksek bir rakama diğer ürünün geçildiğini fark ettim. Müşteriyi yanıltmak ve güvenini sarsmaktan başka bir şey deği
03.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Taksim Meydan Watsons mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Alışveriş yaptığım sır...ada, mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim bir hanımefendinin personele karşı tavrı beni son derece rahatsız etti. Mağaza içinde, diğer müşterilerin ve personellerin yanında yüksek
Watsons’un web sitesi üzerinden mağaza teslimatlı bir sipariş verdim ve ürünümün teslimat noktası olarak Mersin Palmcity... mağazasını seçtim. Ancak siparişim benim bilgim ve onayım olmadan önce iptal edilip ardından yeniden oluşturulmuş. Bu işlem yaklaşık 40 gün önce gerçekleşti. Mağaza teslimatlı se
28 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0318453420 numaralı siparişimi Bursa İnegöl AVM mağazasından te...slim aldım. Teslim almaya gittiğimde kargo poşeti açıktı. O an internetim olmadığı için hangi üründen kaç adet aldığımı tam hatırlayamadım, bu yüzden kasada poşeti açarak ürünleri
Watsons uygulamasında hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak istedim. E-p...osta adresime bir link geliyor ancak bu linke tıkladığımda Watsons’ın eski bir sayfasına yönlendiriyor ve orada hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır her denediğimde aynı du
"Teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Van AVM Watsons mağazasından takm...a tırnak almak istedim. Ürünün etiket fiyatı rafta 150 TL olarak yazıyordu.
Forum AVM Watsons şubesinden 1 Şubat akşamına doğru saç spreyi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz renginin yanlış olduğ...unu fark edip kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar mağazaya girdim ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sistemi kapattıklarını, işlem yapamayacaklarını söyleyip ertesi g
03.02.2026 tarihinde saat 20.09’da İzmir Kıbrıs Şehitleri Watsons şubesinden fiş numarası 0222 olan alışverişimi yaptım.... 2 bin küsur TL’lik alışverişimde kasadaki görevli, Micellar su, ıslak mendil, el kremi, pamuk ve serum gibi ürünlerin alışverişime istinaden bana hediye olarak verildiğini söyledi
01.02.2026 tarihinden beri Watsons mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi yenile”... seçeneğine tıkladım ve tarafıma gelen maildeki link üzerinden şifre yenileme adımına geçmek istedim. Ancak her denememde sistem beni tekrar şifre yenilemeden önceki giriş ekranına
Ankamall AVM Watsons şubesinden fondöten aldım ürün bozulmuş gibi, zor dağılıyor, yağ kusmuş zaten. Başka bir markaninki...ni almak için girdim, satış görevlisi o markanın olmadığını Flormar markasının ürününü önerdi, tester denetti, beğendim ve aldım. Ankara dışında yaşadığım için kendi evime gelince


03.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Antalya Beachpark Watsons mağazasına gittim. Mağazada çalışan Z***** Hanım, ma...ğazanın 21.30’da kapandığını söyleyerek hem acele ettirdi hem de kapanış saatleri konusunda net ve tutarlı bir bilgi vermedi. Bu mağazada aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; mağazanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100