Kırık Ruj Fırçası Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim, kısa sürede çözüme ulaştı"

"Çok teşekkür ederim, kısa sürede çözüme ulaştı"

"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasını ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre yenilem
18.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Watsons şubesinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Satı...ş danışmanı bana ürünün siyah olduğunu söyleyince çalışan kişiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise maskaranın kahverengi olduğunu fark ettim. Ürünün sadece bantlı köşesini
Watsons mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde, mağazadan teslim al seçeneğiyle Çorum Merkez AHL AVM şubesinden... almayı planladığım bir sipariş verdim. 400 TL ve üzerine 200 TL indirim kampanyasından kazandığım indirim kodunu da bu siparişimde kullandım. Normalde siparişlerim yaklaşık bir sa
Sakarya Çark Caddesi üzerinde bulunan Watsons şubesindeki satış elemanı Watsons üyelik kartıyla 40 TL olan üyesiz şekild...e alımda da 70 TL olan watsonskendi marka ojesini bana önce 250 TL ustu alışverişte verebileceğini yapmazsam da ojenin fiyatının 100 TL olduğunu söyledi üyeliğimin olduğunu ve fiya
Android işletim sistemli telefonumda Watsons uygulamasına girip üyelik oluşturmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamam...layamıyorum. Daha önce aldığım Watsons kartıma bağlı görünen doğum tarihimin uygulamada yanlış girilmiş olması nedeniyle üyelik ekranında “doğum tarihinizi girin” adımını geçemiyor
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1,5 aydır favori listemi görüntüleyemi...yorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bir düzelme olmadı. Müşteri h
Uzun süredir Watsons’tan alışveriş yapan ve Elite müşteri olan biri olarak, son dönemde yaşadığım ilgisizlikten dolayı c...iddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Elite müşterilere sağlanan doğum günü kampanyası konusunda mağdur edildim. Doğum günüm 16 Şubat olmasına rağmen, Şubat ayı içeris
Watsons Antares başka mağazamızdan alındı gerekçesiyle Ürün iadesini almadılar. 2 saat önce Kaşmir Watsons mağazasından ...kahverengi eyeliner aldım. Marka olarak planladığım markadan farklı bir marka almışım yanlışlıkla. Durumu fark edince en yakın Watsons mağazasından iade etmek istedim fakat mağaza
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Ankara Next Level AVM’de... bulunan Watsons mağazasına gittim. Pure Beauty CC Cream (02 Natural, SPF 5

Bugün Ankara Nata Vega AVM’deki Watsons mağazasına gittim. Mağazada kocaman puntolarla tüm ürünlerde yüzde 70 indirim ya...zıyordu. Bu afişe güvenerek alışveriş yaptım ancak kasaya gittiğimde bu indirim tüm ürünler için geçerli değilmiş gibi davranıldı ve etiketine bakmam gerektiği söylendi. Afişte “25
Watsons uygulamasını telefonuma indirip Amasya’da alışveriş yapmak istedim ancak 5 gündür bir sorunla karşılaşıyorum. Uy...gulamada sepete eklediğim ürünlerin fiyatı sepete geldiğinde değişiyor, ürün sayfasında indirimli görünen fiyat sepete farklı yansıyor ve bu nedenle ürünü satın alamıyorum. Durumu
17.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyl...e oluşturduğum 0337327457 numaralı siparişim Kırşehir şubesine teslim edild
Bugün Taurus Watsons şubesine gittim, kendi marka allık ile Deborah gloss aldım. Kasadaki küt ve sarı saçlı personel, “k...asa arkası 50 TL'lik alışverişe düşüyor” diye bize zorla başka şeyler aldırmak istedi; ki öyle bir yazı yoktu, normal Watsons karta düşüyordu. Ayrıca, ayrı ayrı ödemek istememize r
21.03.2026 tarihinde İstanbul Historia AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada... 855 TL tutarındaki bir ürün için benden 1.220 TL tahsil edildi. Aradaki farkı sonradan hesaplayıp durumu kasadaki personele ilettiğimde fişim elimdeydi ve açık bir şekilde fazla ü


"Profesyonel ekibi ile her şeyiyle mükemmel bir mağaza"
"Anında ilgilendiler teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonla...rın arasında gezerken sarı saçlı bir kadın çalışanın müşterilerle üstten konuşan, küçümseyici bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bizzat ben de bu tavırdan rahatsız oldum. L’Lorea
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Watsons üyesiyim ve mobil uygulamayı da kartlı üyeliğimle birlikte aktif olarak kullanıyorum. Ancak 2 senedir ...doğum günü hediyesi hakkım tanımlanmıyor. Arkadaşlarım her yıl doğum günü hediyelerini sorunsuz alırken, bana hiçbir şekilde ne hediye kodu ne de bilgilendirme mesajı gelmedi, soru
Watsons Forum Gaziantep mağazasından 1–2 gün önce satın aldığım 0923650966 batch kodlu Taft Power 5 numara saç köpüğünü ...kullanmamın ardından saç derimde çok ağır bir alerjik reaksiyon gelişti. Ürünü uygulayıp durulamama rağmen saç derimde dayanılmaz bir yanma, aşırı kızarıklık ve kepekten farklı ola
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons online üzerinden toplam 1.870,67 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm kargo sürecind...e hasar gördü, patlamış şekilde olduğu söylendi ve bana iadenin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de somut bir çözüm üretildi
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir senedir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama...ya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime mail göndereceğini söylüyor, ancak şifre yenileme için tarafıma hiçbir e-posta gelmiyor. E-posta adresime erişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100