Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.345 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.405 Şikayet
Watsons
67100
(4.345 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
08 Ekim 2025 14:16
83
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Card Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

profile
İlayda
08 Ekim 2025 12:36
226

"İletişime geçtiğim yetkili çok yardımcı oldu. Yaşadığım soruna karşı çok ilgiliydi çok çabuk çözüme kavuşturdu. Çok teşekkür ederim."

5
E. Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
E. Serra
08 Ekim 2025 08:18
-
E. Serra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında İnternet Ve Mağaza Fiyat Farkları İle İlgisiz Çalışanlar

profile
Fatoş
08 Ekim 2025 03:17
323

Yüz Maskesi Cildimde Yanma Yaptı Son Kullanma Tarihi Ambalajda Yok

profile
Kardelen
08 Ekim 2025 00:29
484
Yüz Maskesi Cildimde Yanma Yaptı Son Kullanma Tarihi Ambalajda Yok
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Beyza
07 Ekim 2025 19:06
539
watsons-online-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-8.jpg
watsons-online-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-7.jpg
watsons-online-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
watsons-online-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
Beril
07 Ekim 2025 14:56
1.051

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hilal
07 Ekim 2025 12:20
241
siparisim-magazaya-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seher
07 Ekim 2025 11:55
38

"Yazdıktan tam 2 dakika sonra aradılar hanımefendinin adını unuttum ama çok yardımcı oldu teşekkürler"

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
07 Ekim 2025 10:09
193
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
+1
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Collagen Serisi Cildimde Alerjik Reaksiyona Ve Yoğun Kızarıklığa Sebep Oldu

profile
Süreyya
07 Ekim 2025 00:27
1.900
Watsons Collagen Serisi Cildimde Alerjik Reaksiyona Ve Yoğun Kızarıklığa Sebep Oldu

Kırık Gelen Allık İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Nur
06 Ekim 2025 23:29
197
Kırık Gelen Allık İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

Watsons Mağazasında Tester Verilmediği İçin Yanlış Ürün Satışı ve Değişim Reddi

profile
Ela
06 Ekim 2025 22:36
240
watsons-magazasinda-tester-verilmedigi-icin-yanlis-urun-satisi-ve-degisim-reddi-2.jpg
watsons-magazasinda-tester-verilmedigi-icin-yanlis-urun-satisi-ve-degisim-reddi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
Ahmet
06 Ekim 2025 22:28
302

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Elif
06 Ekim 2025 21:10
291
Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kasada Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

profile
Aynel
06 Ekim 2025 20:06
219
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elite Üyelik Hakkım Tanımlanmıyor, Harcamalarım Geçersiz Sayıldı

profile
Gaye
06 Ekim 2025 15:29
339
elite-uyelik-hakkim-tanimlanmiyor-harcamalarim-gecersiz-sayildi-1.jpg

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.