to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden ilgi ve alaka gördüm teşekkür ederim"
İzmir Çiğli Meydan yolundaki Efesus Outlet AVM içinde bulunan Watsons mağaz...asına iki gün önce saat 16.00 sıralarında saç boyası hakkında bilgi almak i
Watsons mobil uygulamasına, kayıt olurken kullandığım e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Bu n...edenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, uygulamadan yararlanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram hâlâ aynı ve aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın bu numara üzerinden doğrulanarak ş
30.05.2026 tarihinde saat 14.30–14.45 civarında alışveriş için gittiğim Watsons Vadistanbul şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kampanyaya giren Morfose saç bakım köpüğü standına yönelip raftan bir ürün aldığım anda tüm stant yere devrildi ve köpüklerden biri hem benim, hem de arka
İstanbul Kadıköy Göztepe İstasyon Caddesi Watsons şubenizin hemen yan binas...ında ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır tüm kişisel bakım alışverişlerini bu
Dün akşam saat 19.00 civarında Eskişehir Çarşı’daki Watsons mağazasından Nyx 06 Light fondöten satın aldım. Hayatımda il...k defa fondöten alıyorum ve özellikle düğünümde kullanmak için mağazaya gidip yardım istedim. Orada çalışan görevli kadın, kapağı açık duran bir ürünü yüzüme en uygun ton olduğunu
25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de
"Marka sorunumu çözdü hemen hızlı dönüş sağladı iade sağlamdı hesabıma iade ödemem yattı"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons online sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bade Natural biberiye suyu refill ürünü siparişi verdim. Ürünü teslim... aldıktan sonra dışarıda aynı ürünü neredeyse üçte biri fiyatına görünce iade etmeye karar verdim ve Watsons’ın sitesinden iade kodu oluşturdum. Bugün iade için kargoya gittiğimde
Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Watsons mağazasında 21.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında yaşadığım müşteri deney...imi nedeniyle şikayetçiyim. Fondöten almak için yardım istediğim çalışanlardan biri, “benim bölümüm değil” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra tekrar destek istememe
"Sorunum giderildi ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim"
Watsons’un hem uygulamasında hem de mağazalarında yaşadığım doğum günü indi...rimi sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün doğum
Watsons’un WhatsApp destek hattı ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Özellikle öğlen saatlerinde iki farklı konuda destek almak için yazdım;
18.05.2026 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM’de bulunan Watsons şubesine son siparişimi teslim almak için gittim. Kasada ...sarı saçlı genç bir hanımefendi vardı ve kendisine ürünle ilgili iade hakkım olup olmadığını sordum. Aldığım cevap, “Görerek almadın mı zaten? ” şeklinde son derece kaba ve ters bi
13.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden Nyx marka bir allık satın aldım. Bu kampanyada herhangi bir ürün a...lışverişine Nyx tam boy ürün hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimde bu hediye ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 0382416295’tir. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetler
07/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0379765627 numaralı siparişi verdim, ertesi gün, 08/05/2026 tarihinde,... hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Aldığımda ürünlerin stoğu olmasına rağmen siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum; eğer gönderilmeyecekse, baştan sat
8 Mayıs’ta saat 11.00–11.15 arasında Mustafa Kemal Kültür Merkezi’indeki Wa...tsons mağazasına gittim. Mağazada tek personel olarak çalışan A**** G*****’
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons Eskişehir Vega AVM mağazasından Max Factor fondöten satın aldım. Ür...ünü daha önce kullanmadığım için oradaki satış temsilcisinden yardım istedi
30 Nisan 2026 günü saat 18.55 civarında İstanbul Akasya AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kasada 114 TL’lik diş macunu alışverişi yaptım, kartımdan ödemeyi geçtikten sonra kasa arızalandı ve sistem dondu. Kasada benimle ilgilenen hanımefendi, ödemenin alınıp alın
26 Nisan’da Taksim İstiklal Watsons mağazasından Mia Klinika markasına ait azelaik asit ürününü satın aldım. Kutusu tert...emiz ve kapalı olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak 27 Nisan gecesi ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Watson
"Gratis her bakımdan daha iyi"
26.04.2026 sabahı saat 11.00 suları civarında Gaziantep Ampa Gross içinde b...ulunan Watsons mağazasına, uygulama üzerinden kargomun mağazaya ulaştığını
Watsons mobil uygulaması üzerinden iki gündür üst üste defalarca kez (onlar...ca kez) sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata
Watsons uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Doğum günüm 28 Nisan olmasına rağmen bu yıl hesabıma herhan...gi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı. Uygulamayı kontrol ettiğimde de doğum günü kuponu ile ilgili hiçbir tanımlama veya bildirim göremedim. Her yıl müşterilere tanımlanan doğum
Geçen hafta içinde tam gününü hatırlamadığım bir zamanda Watsons Barbaros Bulvarı şubesine gittim. Mağaza oldukça sakink...en bir personelden ürün konusunda yardım istedim, birkaç kez sormama rağmen duymadı ve sonunda duyduğunda da beni yanlış yere yönlendirdi. Aradığım ürünü kendi çabamla bulmak zorun
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
