to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Telefonla Şifre Sıfırlama Ve Eposta Değişikliği İçin Yardım Talebi
Watsons mobil uygulamasına, kayıt olurken kullandığım e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, uygulamadan yararlanamıyorum.
Kayıtlı telefon numaram hâlâ aynı ve aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın bu numara üzerinden doğrulanarak şifremin yenilenmesini ve mümkünse başka bir e-posta adresimle yeniden kayıt oluşturulmasını istiyorum.
Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Hesabımın telefon numaram üzerinden doğrulanarak tekrar kullanıma açılması ve yeni e-posta adresimle sorunsuz şekilde uygulamayı kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Watsons mobil uygulamasına kayıtlı olduğum e‑posta adresimi ve şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e‑posta adresine artık erişimim yok, bu nedenle şifre yenileme adımlarını da kullanamıyorum. Ancak hesabı açarken kullandığım telefon numaram hâlâ aynı ve aktif olarak kullanılıyor.
Hesabıma erişemediğim için Watsons uygulamasındaki bilgilerimi ve avantajlarımı kullanamıyorum. Hesabımın, kayıtlı telefon numaram üzerinden güvenli bir şekilde doğrulanarak tekrar erişime açılmasını veya bu numara üzerinden yeni bir erişim yöntemi tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Esma D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Esma D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
