to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada Söz Verilen Nyx Hediye Ürün Gönderilmedi Ve Yardım Alınamadı
13.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden Nyx marka bir allık satın aldım. Bu kampanyada herhangi bir ürün alışverişine Nyx tam boy ürün hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimde bu hediye ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 0382416295’tir.
Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Kampanyalı ürün ve hediyenin ne olduğu konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması ve hediye ürünün gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Nyx allığı aldığım kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken Nyx tam boy hediye ürünün en kısa sürede gönderilmesini ve bu tür kampanyalarda daha açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Feyza K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Feyza K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
