Watsons Online Kampanya Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Ve Yardım Alamıyorum
Watsons online üzerinden 0389852430 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Toplam 966 TL tutarında harcama yaptım ve bu alışverişi yaparken 900 TL alışverişe 300 TL puan kampanyasından yararlanacağım belirtiliyordu. Kampanya kapsamında puanlarımın 2 Temmuz tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla bu puanlarım hâlâ yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat görüşme sağlayamıyorum, dolayısıyla ne sorunla ilgili bir açıklama alabildim ne de bir çözüm sunuldu. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanlarımın tanımlanmaması beni mağdur etmektedir.
Watsons online üzerinden yaptığım bu alışverişe ait kampanya puanlarımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Büşra Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Büşra Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



