to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Beyoğlu İstiklal Asmalı Mescit Watsons şubesinde kasada görevli başörtülü pers...onel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kasada, yabancı bir müşterinin yaptığı yaklaşık 1500 TL’lik alışverişe, müşterinin almamış olduğu iki makyaj ürününü de ekleyip tutarı 1800 TL’ye
06.06.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan... Watsons mağazanıza gittim. Mağazada görseli bulunan kampanyalı Head&Should
Watsons Bursa Görükle şubesinden nyx markasının 03 Fair renk fondötenini 04.05.2026 tarihinde internet üzerinden mağazay...a teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce 3–4 farklı mağazayı gezmeme rağmen hiçbirinde tester olmadığını, bu nedenle ürünü deneyemeyeceğimi söylediler. Online siparişim ma
03.05.2026 tarihinde Podium’daki Watsons mağazasından, çalışan personelin önerisiyle Pout Liner dudak kalemi satın aldım.... O gün kasada toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ya da daha fazla bir ödeme yaptım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak kaleminin ya hatalı üretim olduğunu ya da önceden kullanılmı
Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasında dün yaşadığım tesettürlü çalışan tavrından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydu...m. Mağazada arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapıyorduk ve oldukça fazla ürün seçmiştik. Yüz maskesinin içeriğini ve fondöten numarasını sorduğumda çalışanlardan biri, sanki şirke
30 Nisan tarihinde Konya Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada sadece ben müşt...eri olmama rağmen görevli sarışın bayan çalışan, ürünler hakkında sorduğum sorulara son derece isteksiz, ters ve küçümseyici bir tavırla cevap verdi. Yoğunluk olmadığı halde yardım
4 Mayıs günü saat 16:00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Üniport AVM’deki Watsons mağazasına kaş ürünü satın almak için gi...ttim. Mağazada, geçerli olan indirimin 250 TL ve üzeri alışverişte uygulanacağı söylendi; ben de bunu kabul ederek Korean Beauty kolajen maskesi almak istedim. Ancak çalışan, bu i
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Ankara Keçiören Antares AVM’de bu...lunan Watsons şubenizden Match marka bir ürün satın aldım. Ürüne 488 TL öde
02.05.2026 tarihinde saat 17:50–18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Watsons mağazasından 3 adet ...500 ml Le Petit Marseillais marka sıvı sabun almak istedim. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 129 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde ürünlerin 147 TL olduğu söylendi ve e
Bugün öğle saatlerinde Çorlu çarşıdaki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünler oldukça dağınık...tı ve rafların altındaki etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyordu. Ürün alırken hangisi daha iyi diye sorduğumda ise çalışan tarafından terslenip ilgisiz bir tavı
6 Nisan tarihinde Yalıkavak Marina’daki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu belirtmek istiyorum. Uyg...ulama hakkında bilgi almak için çalışanlara soru sorduğumda, hem reyon görevlisi hem de kasaya geçen görevli benimle son derece ilgisiz ve ters bir üslupla konuştu. Sorularıma ne
Bugün acil bir ihtiyacım için Denizli Teras Park Watsons mağazasına uğradım.... Elimde kahve vardı ve kısa süreli bir alışveriş yapacaktım. Ancak mağaza
20 Nisan Pazartesi günü saat 21:00 civarında, doğum günü hediyesi olarak aldığım Watsons Hediye Kartı’nın bakiye sorgula...ma işlemi için Antalya 5m Migros şubenize gittim. Ancak kasada bulunan personelinizin sergilediği tutum, bir müşterinin maruz kalabileceği en nezaketsiz ve profesyonellik dışı dene
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’dek...i Watsons mağazasından 568 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Al
Watsons uygulaması üzerinden Konya Zafer şubesinden teslim alacağım şekilde üç adet saç boyası siparişi verdim. Mağazaya... gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve çalışanlar kendi aralarında konuşurken, siparişi iptal edip ürünleri uygulamadan kendilerinin aldığını söylediler. Üslup ve dav
24.04.2026 günü saat 14:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi’ndeki Watsons mağazanıza gittim. Duş jeli al...mak isterken ürünü rafında 69 TL olarak gördüm. Mağazanın dış cephesinde, dış kapı girişinde yer alan büyük indirim afişinde de aynı fiyat ve ağırlık bilgisi dikkat çekici şekilde
Ankara Sincan ve Metromall Watsons mağazalarından pazar günü Loreal Gumi Glotion adlı ürünü, personelin “Memnun kalmazsa...nız iade edebilirsiniz.” demesine güvenerek satın aldım. Ürünü kullandığımda ciltte pütür pütür duran, asla beklediğim gibi olmayan bir ürünle karşılaştım ve kesinlikle memnun kalm
Watsons Kartal Çarşı şubesinde 24.04.2026 tarihinde saat 11:40–12:00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Dün ...aldığım, ambalajı açılmamış bir ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek üzere kasaya başvurduğumda görevli personel, ürünü iade almayacağını söyleyerek beni müşteri
23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocukl...ar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı. En üzü
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde
Bugün saat 20.00 civarında Watsons Trabzon Meydan şubesine alışveriş için girdim. Mağazaya girdiğimde çalışanların müşte...rilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Hatta çalışanlardan biri diğerine “hadi çıksana” diyor, diğeri de bağırarak “tamam çıkıyorum” diye cevap veriy
Uzun süredir Mersin Palm City Watsons şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve aynı sorunla artık üçüncü kez... karşılaştım. Mağazada bana sürekli “ücretsiz” denilerek ürün veriliyor ancak sonrasında puanlarım çekiliyor, bunun sebebini bir türlü anlayamıyorum. 23.04.2026 tarihinde Mersin P
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ama çalışanlardan şikayetçiyim göz göre göre yapılıyor ve devam ediliyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
