to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Watsons mağazasından Pastel marka bir oje satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ojeyi sürmenin son derece zor olduğunu, kıvamının bozuk, uzayan ve anormal derecede yoğun olduğunu fark ettim. Normal bir oje gibi sürülemeyecek kadar problemli bir yapısı vardı. Bu nedenle fiş...
Yıllardır düzenli olarak Watsons’tan alışveriş yapan bir müşterinizim, ancak 30.03.2026 tarihinde yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de markaya olan...
"Şikayetim sonrasında tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım olumsuz durumu dikkatle dinleyip gerçekten yardımcı olmak için çaba gösterdiğini hissettirdi. Bu yaklaşımı sayesinde markaya olan güvenim yeniden arttı. İlginiz ve nazik iletişiminiz için teşekkür ederim."
Bugün Kayseri Tuna Life AVM’deki Watsons mağazasına gittim. Kendisine nazik ve güler yüzlü yaklaşmama rağmen kasiyerin bana karşı oldukça suratsız ve ...
30 Mart 2026 tarihinde Küçükyalı Altıntepe Watsons mağazasından bir adet roll‑on satın aldım. Ürün, kasadan geçip satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, hâlâ mağaza içinde iken elimden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine mağaza çalışanı Y**** A*******, ürünü satın aldığım için yenisini alamaya...
Watsons Opsmall Aydın Mağazasında Saygısız Personel Davranışı Aydın Opsmall AVM’de bulunan mağazanızdan saat 17:50 civarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında fişimi kontrol etmek istedim çünkü aynı ürünler başka mağazaya göre daha pahalı geldi. Kasada görevli (uzun, kızıl tonlarında saçlı, hafif t...
29 Mart günü saat 15.10 sularında Kocaeli İzmit Symbol AVM Watsons şubesinden Deborah göz kalemi, Deborah maskara ve Colgate diş macunu aldım. Ödememi banka kartımla yaptım. Kasadan ayrıldıktan çok kısa bir süre sonra ürünlerden birinin yanlış verildiğini fark edip, yaklaşık bir dakika içinde tekrar...
26.03.2026 tarihinde Bolu merkez caddedeki Watsons şubesinde çalışan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa arkasında bulunan bir ürünü rica ettiğimizde çalışanlar yüzlerini asarak, isteksiz bir şekilde, oflayıp puflayarak yardımcı oldular. Bu durum sadece bana karşı değil, ...
Bugün saat 18.30 civarında Ankamall AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli etiketi olan bir ürünü almak istedik, etiket üzerinde “şu kadar tutar üzeri alışverişte” gibi bir şart yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde kasadaki görevli ürünün numarasını aldı, sistemde ...
28 Mart günü 16.00–18.00 saatleri arasında Ankara Eryaman Metromall AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Makyaj bölümünde ağır makyajlı, orta yaşlarda, siyah saçlı bir kadın çalışan, iş arkadaşıyla sohbet edip dedikodu yapıyordu. Bir ürünle ilgili soru sormak için ...
Bugün Erdemli Novacity Watsons mağazasından, oradaki görevli personelin önerisi üzerine Watsons marka organik içerikli Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirttiğim halde bu ürün tarafıma önerildi. Akşam saat yaklaşık 20.50 civarında eve geldiğimde makya...
26.03.2026 tarihinde saat 18:16 civarında İstanbul Bağcılar 212 Alışveriş Merkezi’indeki Watsons şubesinden hediye olarak Rebul by marka bir parfüm satın aldım. Daha sonra yanlış parfüm aldığımı fark ettim ve yaklaşık 30 dakika içinde tekrar mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde yanlış ürün ald...
25 Mart günü saat 19.40 civarında Karabük Kares Avm’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili sarı saçlı kadın çalışan personele soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan, son derece isteksiz ve bıkkın bir tavırla tek kelimelik cevaplar vermeye çal...
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından 1 adet 300 TL’lik temizleme jeli ve 1 adet 110 TL’lik gloss almak için kasaya gittim. Mağazaya girmeden önce internetten de fiyatları kontrol etmiştim, Watsons kartımla birlikte bu ürünleri toplamda 410 TL’ye alabiliyo...
19.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı ürünün üzerinde, aynı gün içinde farklı fiyatlar olduğunu gördüm ve bu durumu netleştirmek için fiyat sormak amacıyla personele gittim. S...
24.03.2026 tarihinde saat 13.09’da Meşrutiyet Watsons şubenizden bir adet köpük ve bir adet rimel satın aldım. Raf etiketinde 168 TL olarak gördüğüm ürünü kasada 238,90 TL’den geçirmişler. İş yerime gidip fişe baktığımda fiyat farkını fark ettim ve bunun üzerine aynı gün saat 18.35’te tekrar mağazay...
"Sağ olun"
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto...
Aydın Forum Watsons mağazasına eşim ve üç yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada bir adet şemsiye aldım, açma tuşuna bastıktan sonra tuşa tekrar basmadan şemsiyeyi kapattım ve bu şekilde bir sorun olup olmayacağını sormak için satış temsilcisine uzattım. Kendisi şemsiyeyi alıp tu...
Watsons internet sitesinden, “1 saatte mağazadan teslim” seçeneğini özellikle tercih ederek sipariş verdim. Sipariş kodum 0361978510. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve Bolu İzzet Baysal şubesinden teslim alacaktım. Sistem üzerinden siparişim 2 gündür “mağazada hazır” olarak görünüyor olmasına...
Burdur Watsons mağazasından Salı günü yaklaşık 850 TL tutarında, kartla ödeme yaparak ped satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, paket açılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde hemen mağazaya geri döndüm ve yalnızca değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli bi...
21.03.2026 tarihinde Ankara Vega Subayevleri’ndeki Watsons şubesine The Purest Solutions markalı BB kremi almak için gittim. Ürünün fiyat etiketinde Watsons Club üyelerine özel 299 TL yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasadaki sarışın görevli, ürünün normal fiyatının 500 TL olduğunu, 250 TL üzeri a...
Bugün Taurus Watsons şubesine gittim, kendi marka allık ile Deborah gloss aldım. Kasadaki küt ve sarı saçlı personel, “kasa arkası 50 TL'lik alışverişe düşüyor” diye bize zorla başka şeyler aldırmak istedi; ki öyle bir yazı yoktu, normal Watsons karta düşüyordu. Ayrıca, ayrı ayrı ödemek istememize r...
21.03.2026 tarihinde İstanbul Historia AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada 855 TL tutarındaki bir ürün için benden 1.220 TL tahsil edildi. Aradaki farkı sonradan hesaplayıp durumu kasadaki personele ilettiğimde fişim elimdeydi ve açık bir şekilde fazla ü...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
