to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Denizli Forum Çamlık Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Neredeyse yaz ayından beri aynı çalışan, mağazaya her girişimde beni gördüğünde yüzünü buruşturarak ve rahatsız edici bir ifadeyle bakıyor. Bu tutumun bir müşteriye karşı serg...
Deodorantın kapağını personel, rujlu elleriyle elledi, boya etti kapağını. Bence bilerek yaptılar. Şikayetçiyim; personelden, müşteri hizmetlerinden, mağaza müdüründen de. Problem çözme sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır...
29 Aralık 2025 tarihinde İzmir Alsancak Watsons mağazasında kasada yaşadığım bir kampanya nedeniyle mağdur oldum. Bana kasada bir ürün kampanyalı denilerek 2000 TL’ye satıldı, 500 TL’sinin Watsons kartıma iade edileceği söylendi. Gerçekten de 500 TL’lik iade tanımlandı ancak bu tutarın son kullanım ...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
07.02.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Metrogarden AVM Watsons şubenize Maybelline markasının dudak dolgunlaştırıcısını almak için gittim. Mağazada görevli personel ürünün fiyatını adet başı 419 TL olarak söyledi ve tüm renkler bu fiyattan gösterildi. Buna göre iki adet ürün aldım ve kasaya yönel...
07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince...
02.02.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Oasis Bodrum AVM içindeki Watsons mağazasında alışveriş yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada seçtiğim ürünlerin neredeyse tamamında kasada çıkan fiyatların, reyondaki etiket fiyatlarından daha yüksek olduğunu gördüm. Durumu sakin bir şekild...
Watsons Aydın Kipa Mağazasında Kaba Personel Davranışı ve Lekeli Ürün Satışı 06 Şubat 2026 tarihinde Arifoğlu Sarı Kantaron Yağı satın almak için Aydın Kipa Watsons mağazasına gittim. Ürünün kutusunu açtığımda, içindeki damlalıklı şişenin üst kısmında ve kapağında sarı renkli bir leke olduğunu fark...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Kocaeli 41 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kaş kalemi reyonunda ürünleri incelerken reyonda görevli olan bayandan yardım istedim. Elimdeki kaş kalemlerini göstererek “Bunlar aynı renk mi? ” diye sorduğumda, benimle ...
06/02/2026 tarihinde Kocaeli Arastapark AVM’deki Watsons mağazasında Oral‑B Pro Vitality şarjlı diş fırçası almak için reyonda baktığım üründe etiket fiyatı 925 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise benden 1.800 TL istendi. Etikette 900 küsur lira yazdığını ısrarla söylememe...
Ambalajı zaten deforme olmuş olan ürünü çalışanlar, açık renk diyerek alıp açmadan araştırdı; aynı gün içinde geri iadeye getirdik. Fişiyle çalışan arkadaş açıp baktı, yöneticisi "açılmış" dedi. Kabul olmadı. Üslubu da hoş değildi. Ankara Etlik Antares şube.
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesini düzenli olarak alıyordum. Doğum günüm 16 Ocak olmasına rağmen bu yıl üzerinden neredeyse iki hafta geçti; ne SMS geldi ne de kargo ya da herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çevremdeki arkadaşlarıma ...
5 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–15.15 arasında Tuzla Viaport Marina Watsons mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada etikette 249 TL’den 129 TL’ye düştüğü ve sadece Watsons kartı kullanmanın yeterli olduğu açıkça yazan bir ürün için alışveriş yapmak istedik. Kasada...
İstanbul Güneşli Park Watsons şubenizden haftanın 2–3 günü düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden ve mağazada makyaj ürünleri reyonunda görevli, oldukça zayıf olan bir kadın personelinizle her gittiğimde benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanınızın sürekli asık suratlı, isteks...
Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini işaretlemişim; normalde mağazaya gitmeyi tercih etmiyorum. 0324729777 numaralı siparişime dair “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim siparişini Şirinyer 344 mağazamızda...
2 Şubat tarihinde Siirtpark AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Kasada ürünü alırken etiketteki fiyatla kasadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Fiyatla ilgili durumu sorduğumda yetkili personel m** hanimin son derece kaba, sert ve rahatsız edici bir üslupla konuştu ve bu ...
03.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Taksim Meydan Watsons mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim bir hanımefendinin personele karşı tavrı beni son derece rahatsız etti. Mağaza içinde, diğer müşterilerin ve personellerin yanında yüksek...
03.02.2026 tarihinde Watsons Yalova Star AVM mağazasından ilk kez mağazadan teslim siparişi denemek istedim ve karşılaştığım paketleme nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 0322551967’dir. Makyaj malzemeleri ve tırnak bakım ürünlerim, üzerinde “müşteri siparişi” yazan bir kağ...
Watsons Forum İstanbul şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasadaki fiyatların uyuşmaması sorununu yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde farklı ürünlerde etiket ve kasa fiyatı tutmadığı için personele defalarca kez bunu iletip uyarmama rağmen mağazada herhangi bir düzeltme veya iyileştirme yapılmad...
02.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Beach Park Watsons şubenize alışveriş yapmak için gittiğimde, ışıklar açık olmasına rağmen içeri alınmadım. Mağaza görevlileri mağazayı erken kapattıklarını söyleyerek beni içeri kabul etmedi. Oysa internet üzerinden kontrol ettiğimde şubenizin kapa...
Watsons’ın web sitesi üzerinden bir ürün satın alma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi kesinlikle son aşamada onaylamamama rağmen kartımdan 384 TL tutarında para çekildi. Bankam üzerinden değil, Watsons tarafından iade işlemi sağlandı, ancak asıl sorun benim onayım olmadan bu tutarın k...
Watsons Altıntepe mağazasında yaşadığım bir sipariş ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde almak istediğim İncia serum stokta yoktu. Mağaza personeli, “Bizim aracılığımızla online sipariş verirseniz indirimli olur” diyerek yönlendirdi ve 30.01.2026 tarihinde mağaza p...
31 Ocak günü saat 21.10 civarında Kayseri Tuna Life Center AVM Watsons mağazasında Garnier markasının peeling etkili 400 ml makyaj temizleme suyu ile ilgili etiket ve kasa fiyatı arasında sorun yaşadım. Ürünün etiketinde “250 TL üzeri alışverişlerde 149,90 TL” olarak bir kampanya yer almasına rağmen...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
