Watsons Mağazasında Eksik Para Üstü Ve Uzun Bekleme Şikayetim
11.06.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, tek kasa açık olduğu için hem uzun bir bekleme yaşandı hem de kasada müşterilere gereksiz yere uzun süreli satış yapılmaya çalışıldığını gözlemledim, bu durum oldukça rahatsız ediciydi.
Aldığım ürünü nakit olarak ödedim ve para üstünü özellikle belirttiğim halde eksik verildi. Fişi gösterip durumu hatırlattığımda ise tekrar bekletildim ve sorun hemen çözülmedi. Ayrıca para üstü olarak eski metal para verildi ve kasada başka bozuk para olmadığını ifade ettiler.
Bu yaşananlar nedeniyle hem kasadaki işleyişten hem de personel yaklaşımından memnun kalmadım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, kasa süreçlerinin daha düzenli ve hızlı işlemesini ve personelin bu konularda daha dikkatli ve özenli olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fatma A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











