Watsons Şubesinde Kart Kredisi İzinsiz Kullanıldı Ve Hediye Ürün Ücretlendirildi


07.06.2026 tarihinde İstinyePark AVM’deki Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, hem hesabımdaki biriken para hem de hediye denilen ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 8786 ile biten Watsons kartımda biriken para, bana hiçbir şekilde sorulmadan kasada kullanıldı ve bu konuda bilgilendirilmedim.
Alışveriş esnasında personele güvendiğim için fişe kasada bakmadım, her şeyin doğru yapıldığını düşündüm. Ancak eve gelip fişe baktığımda, kasada bana hediye edildiği söylenen Pore Peeling Big Pad ürününün ekstra olarak 29 TL ücretlendirildiğini gördüm. Böylece hem biriken param izinsiz kullanılmış hem de hediye denilen ürün için ücret ödemiş oldum.
Bu işlemlerin incelenerek, hesabımdaki biriken paranın ve Pore Peeling Big Pad için alınan 29 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif T. G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif T. G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi







