to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini mağaza teslimatl...ı seçtim. Sipariş numaralarım 0390784942 ve 0390784592’dir. Toplamda 86,95 TL ve 579,60 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Siparişlerimi hiç teslim almamama rağmen sistemd
Watsons’tan 08.08.2026 tarihinde 0390756650 numaralı siparişimle Eskişehir’den online olarak 2 sabitleme spreyi ve 4 ade...t maskara aldım, ürünleri mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketimi açtığımda maskaraların kurumuş olduğunu, iki adet sabitleme spreyinin de patlak ve akmış halde geldiğini gördüm
Watsons Parfüm hakkında şikayet Watsons’tan 14 ağustosta satın aldığım 0390817253 sipariş numaralı Zadig & Voltaire Thi...s Is Her! Parfüm elime ulaştığında, markanın kendi internet sitesindeki ve başka bir kozmetik mağazasında satılan aynı ürüne ait görsellerle karşılaştırdığımda birden fazla farklıl
Watsons online mağazadan 0390384446 numaralı siparişimle birlikte L’Loreal Lumi Bronzer ürününü satın aldım. Siparişim 1...3 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün yerine sadece kırık bir kapak gönderildiğini gördüm. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ba
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:30 civarında Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi tamamladık...tan sonra uygulamayı yenilediğimde, kayıt olmadan sipariş verdiğimi ve “mevcut siparişiniz bulunmamaktadır” ibaresiyle karşılaştığımı fark ettim. Uygulama bana “kaydınız yoktur” şe
Watsons online üzerinden oluşturduğum üyeliğimi sildim ancak telefon numaram hâlâ eski hesabıma bağlı görünüyor. Yeni üy...elik oluşturmak istediğimde “bu telefon numarasıyla zaten üyelik mevcut” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Eski üyeliğimin sistemlerinizden tamamen kapatılmasını ve
Trabzon Rubenis AVM Watsons şubesinden 11 Ağustos tarihinde online olarak “mağazadan teslim al” seçeneğiyle alışveriş ya...ptım. Siparişim 17 Ağustos’ta mağazaya teslim edildi ve aynı gün 13.00–13.30 saatleri arasında arkadaşıma teslim alması için gönderdim. Ancak kutu arkadaşımın eline geçtiğinde kutu
08.08.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişim 1 hafta sonra mağazaya teslim edildi ve mağaz...adan teslim aldım. Poşeti açtığımda ürünlerimi kontrol ettiğimde siparişimde yer alan ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcilerine ulaştım ancak görü
"Hemen dönüş sağlanarak sorun çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttu...ğum için 15 Ağustos’tan bu yana defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmam
"Müşteri hizmetlerinden Cansu Hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
Watsons mobil uygulaması üzerinden birkaç ürün içeren bir siparişi 8 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Siparişimin tutarı 1....168,25 TL olup ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Teslim alma noktasından teslim almayı seçtim ve siparişimin 15 Ağustos’ta mağazaya ulaştığı ve hazır olduğu bilgisi
Watsons’ın online sitesi üzerinden bugün beğendiğim bir parfümü satın almak için 1 saat içinde mağazadan teslim alma seç...eneğini kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 0390829099. Ekranda açıkça “Mağazadan 1 saatte teslim” ibaresi yer alıyordu ve ürünün İstanbul Kanyon AVM Watsons mağazasında 4 a
Watsons’tan 6 Ağustos Perşembe saat 11.55’te ve 13 Ağustos Perşembe yine 11....55’te “sana özel ek %30 indirim kuponun Watsons mağazaları ve online’da ge
"Sorunumda hemen çözüme ulaşıldı teşekkür ediyorum Watsons çalışanlarına😊"
İstanbul Bağcılar Oasis AVM Watsons mağazasından 25.07.2026 tarihinde saat ...21.18’de “1 saatte teslim al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ertesi gün ak
Watsons mobil uygulaması üzerinden salı günü 0390786257 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herh...angi bir sorun görünmüyordu ve ürünlerin hazırlanmasını bekliyordum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün telefonuma, siparişimin iptal edildiğine ve
Watsons internet sitesinden toplam 898,34 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirdi...m. Ürünlerimi beklerken, 3 günün sonunda siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını belirten bir SMS aldım. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da gerekçe sunulmada
9 Ağustos tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden içinde şampuanın da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Kargom elime ...ulaştığında kutuyu açtığımda şampuanın hiç gönderilmediğini gördüm, sadece diğer ürünler vardı. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, “907489 numaralı talebiniz
11 Ağustos 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 803 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi indirimli ...olarak oluşturdum, ödemem alındı ve siparişim onaylandıktan sonra hiçbir talebim olmamasına rağmen Watsons tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptale ilişkin sadece tarafım
Watsons online alışverişimde kargoya telefon numaram yanlış verilmiş. Bu nedenle siparişim bana ulaştırılamadı. Durumu f...ark edince Watsons ile iletişime geçtiğimde, ürünlerimi yeniden göndermelerini talep ettim ancak “gönderemeyiz, iade edeceğiz” cevabını aldım. Siparişi vereli yaklaşık 7 gün oldu v
Watsons’tan 08.08.2026 tarihinde üyelik oluşturmadan, telefon numaram ile 0390745114 sipariş numaralı online alışverişim...i yaptım. Teslimat seçeneği olarak özellikle İstanbul Watsons Airport AVM mağazaya teslimatı ve “mağazada 1 saatte teslim” seçeneğini seçtim. Buna rağmen siparişim 3 iş günü içinde
8 Ağustos’ta Watsons’ın kendi online sitesi üzerinden üç adet Maybelline Lash Sensational maskara siparişi verdim. Sipar...işim için önce Tıkla Gel‑Al kapsamında mağazadan teslim alabileceğime dair “0390746442 numaralı Tıkla Gel‑Al‑HEMEN siparişini elysium 402 mağazamızdan SMS’ini göstererek teslim ala
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390751896 numaralı siparişim için 11 Ağustos’tan beri adres değişikliği tal...ep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 1.028 TL ve sipariş için “hazırlandı” denilmesine rağmen günlerdir kargoya da verilmiyor. Sipariş daha
Watsons online uygulaması üzerinden 2 Ağustos’ta bir sipariş verdim, 4 Ağustos’ta siparişim hazırlanıp kargoya teslim ed...ildiği bilgisi sisteme düştü. Ancak kargo süreci sonrasında ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği halde Watsons tarafından hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmet
8 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390745405 numaralı hızlı teslim siparişi verdim. Siparişimde özellikle ...acil olarak ihtiyaç duyduğum bir rimel bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bana teslim edilmedi. Tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
