to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’tan online alışveriş yaptım, 0386616093 numaralı siparişimdeki ürünlerden birinin paketi açık ve yırtık bir şeki...lde, üstelik eksik olarak teslim edildi. İçinde 20 adet olması gereken ürünün sadece 10 adedi kutudan çıktı. Zaten son zamanlarda online siparişlerde ezilmiş, akmış ürün gelmesine
29.05.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Watsons web sitesi üzerinden 0387147657 numaralı siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken sitede “1 saatte teslimat” ifadesi yer aldığı için, ürünleri 1 saat içinde mağazadan alabileceğimi düşündüm. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimatın kargoyla yapıla
Watsons onlinedan sipariş verdim. Hızlı teslimat ile gün içinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Ertesi gün mağa...zada ürün hazır olduğu ve teslim alabileceğime dair mesaj geldi kod ile birlikte. Venezia kanal mağazasına gittiğimde satış danışmanı ojelerin yerinin çok karışık olduğunu bulmasın
Uşak Ertuğrul Park Watsons mağazasından yaklaşık bir hafta önce “tıkla gel al” hızlı teslim seçeneğiyle bir ürün için si...pariş verdim. Ürünün stokta olmadığı, mağazaya geldiğinde beni arayacaklarını söyleyerek telefon numaramı aldılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünüm t
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde 0364289519 sipariş numarası ile Agora İzmir şubesine, 02.04.2026... tarihinde ise 0365856661 sipariş numarası ile İzmir Park şubesine mağazadan hızlı teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. İlk sipariş için 79,95 TL, ikinci sipariş için ise 1
Watsons uygulamasından 13 Nisan sabah saat 10.00 civarında “gel al” seçeneğiyle, acil ihtiyacım olduğu için makyaj malze...meleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken bir saat içinde teslim alınabileceği vaadi üzerine özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ürünler arasında Revolution far paleti, Flormar
06.02.2026 tarihinde saat 14.53’te Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle Tommy Hilfiger Tommy Gi...rl parfüm siparişi verdim. Hızlı teslimata rağmen siparişim 4 saat içinde mağaza sistemine hiç düşmedi ve hareket olmadığını görünce iptal edilmesini talep ettim. Sipariş numaram
14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında
Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık’ta parfüm siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde teslim edi...leceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek ürünü hediye olarak aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve mağdur oldum. Sipariş
Watsons Online üzerinden 650,64 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat şeklini “ma...ğazadan hızlı teslim” olarak seçtim ve teslim noktası olarak Watsons First Avenue mağazasını belirledim. Siparişime ait numara 0309399623’tür. Siparişi mağazadan teslim almaya hiç
Watsons uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde 0310011860 numaralı bir sipariş verdim ve teslimat seçeneğini adrese t...eslim olarak işaretledim. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu siparişi adresime teslim alma imkanım kalmadı. Siparişimin en yakın Watsons mağazasına yönlendirilerek mağaza
11.11 kampanyası kapsamında Watsons uygulamasından hızlı teslimat seçeneğiyle Maruderm güneş kremi siparişi verdim. Anca...k siparişimde ürün adı ve görseli farklıydı; bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 0308382008. Ürünü henüz teslim almadım, şu an mağazada bekliyor. Konuyla ilgili Watsons m
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesinden, hızlı teslimat ve mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram: 0306865643. Siparişimde Nivea Deodorant 150 ml ve Duş Jeli 250 ml Seti, Pastel Oje No: 28, Pastel Oje No: 119, Nivea Yatıştırıcı Micellar Makyaj Temizleme S
"Teslimat problemim çözülmüştü, daha sonra müşteri temsilcisi beni aradı ve çok tatlı bir dille durumu anlattı. Uygulamada yaşadığım ufak bir problem vardı o da çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 👍💓"
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan vermiş olduğum 0306201474 numaralı online siparişim sistemde “split” yani bölünmüş ol...arak görünüyor. Siparişimde herhangi bir iptal işlemi yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Toplamda 255 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.
18 Ekim'de Watsons online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimin hazırlanma sürec...i ve teslimat aşaması dahil olmak üzere birçok problem yaşadım. Uygulama ve web sitesi üzerinden işlem yapmak çok zor, siparişler bazen iki defa giriliyor ve sistem sürekli sorun ç
12/10/2025 akşamı Watsons uygulamasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle, Turgut Özal 419 (Mahfesiğmaz Mah. Turgut ...Özal Bul. Ardıç Apt. Blok No: 119f, 01170 Adana) şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 0304146015). Siparişin “1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği” taa
Ağustos sonu indirimleri kapsamında 29 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Cosmed stick güneş kremi ve Frudia... el kremi siparişi verdim. Siparişimde Watsons Club puanlarımı da kullandım ve toplamda 362,85 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. İlk siparişimde teslimat adresinin yanlış
14’ünde gece Watsons online mağazasından Palmolive çilekli duş jeli satın aldım. Siparişi verdiğim anda stokta var olara...k görünüyordu ve “hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra siparişim iptal edildi. Buna rağmen ücretim banka kartımdan çekildi ve 3 gündür iadesi yapılma
30.07.2025 tarihli WT0274816332 numaralı Watsons online alışveriş siparişimde 15 parça ürün olması gerekirken yalnızca 1...4 parça teslim edildi. Eksik olan ürün 1 adet erkek deodoranttır. Siparişin toplam tutarı olan 900,98 TL’yi ödedim. Teslimat adresim Mersin Mezitli’dir. Eksik ürünle ilgili olarak
"Kargo sürecimde destek olup hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi günler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
