Watsons Online Alışveriş

Watsons online mağazadan 30 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimi tamamlamadan önce sepet ekranının ekran görüntüsünü aldım ve eklediğim ürünlerdeki fiyatlar nettir. Ancak kartımdan çekilen tutarı kontrol ettiğimde bazı ürünlerde olması gerekenden fazla ücret alındığını fark ettim. Müşteri...

27 Aralık 2025 tarihinde Brandium Watsons şubesinde Dove marka saç serumu ile ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Rafta kapağı olmayan, ağzı açık bir ürün görünce tester olduğunu düşündüm ve bu yüzden ürünü denedim. Ardından kasaya gidip bu ürünün tester olup olmadığını, kapalı halinin bulu...

Watsons online uygulaması üzerinden 25 Aralık Perşembe günü öğle saatlerinde 0310661638 ve 0310662251 numaralı iki adet “gel al” siparişi verdim. Uygulamada “1 saatte gel al” ifadesine güvenerek, şu an bulunduğum ilçedeki Liman AVM Watsons mağazasını teslimat noktası olarak seçtim ve 4-5 gün burda o...

Watsons uygulamasında tanımlanan 100/25 indirim kuponumu kullanmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen kuponu kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum. Kupon süresiz görünmesine rağmen, sabah saat 09.00’dan beri defalarca denedim. Toplam yaklaşık 1.504 TL tutarın...

Watsons uygulaması üzerinden 25’inde Nyx 200 TL kampanyasından faydalanarak 4 parça ürün satın aldım. Toplam 1.144 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ertesi gün siparişim kargoya verildi mi diye kontrol ettiğimde, 0310664556 numaralı siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iptal edil...

26.12.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0310765716 numaralı siparişi verdim. Siparişim 18:51’de onaylandıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 19:50’de iptal edildi. Siparişi oluştururken ürünler stokta mevcut görünüyordu ve iptal sonrasında tarafıma sadece iade s...

24 Aralık’ta Watsons internet sitesi üzerinden Tunalı Hilmi şubesine teslim edilmek üzere Sipariş No: 0310612038 ile 2 adet Maruderm Hyalüronik Asit Saç Toniği 200 ml siparişi verdim. 25 Aralık’ta ürünlerin mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldım ve site üzerinde de siparişim “teslim edildi” olara...

İki gündür Watsons Online üzerinden yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Son olarak dün yaklaşık 4.900 TL tutarında bir sipariş verdim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve buna rağmen hesabımdan para çekildi. İlgili sipariş numaram 0310744735’tir. Yaşadığım bu duruml...

25 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde 0310684629 ve 0310685509 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 1.260 TL tutarındaki bu siparişleri iptal etmek istediğimde sistem, “Hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemez” uyarısı veriyor ve iptal ...

23.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünlerin ücreti online olarak ödendi ve faturalandırıldı. 26.11.2025 tarihinde siparişim Hepsijet kargo ile adrese teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kargomu ancak bugün açabildim ve ürünleri kontro...

Watsons Türkiye’den 23 Ağustos günü “mağazadan teslim” seçeneğiyle Maybelline New York Lasting Drama Eyeliner Mat Siyah ürünü satın aldım. Ürünü 664 TL’ye aldım, kısa süre sonra indirime düştüğünü görünce iade etmek istedim; ancak ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iade işlemi yapılamadı. Daha s...

23 Aralık günü saat 18.00 civarında Watsons’ın online sitesi üzerinden 289 TL tutarında yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben de yeniden sipariş oluşturdum; sadece bir kere tıklamama rağmen sistemde...

23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Watsons mağazasına ait online sistem üzerinden bikini bölgesi için olan Gillette Venüs ürününü 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir saat önce teslim aldım, eve gelip kutuyu açtığımda ambalaj tamamen sıfır ve kapalı olmasına rağmen içinden çıkması g...

21 Aralık tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0310452863 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sadece mail gönderilerek siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mailde iptal gerekçesi belirtilmemişti, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de ip...

Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Loreal Telescopic maskara ve Garnier temizleme suyu siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada yalnızca “iptal edildi” ibaresi yer alıyordu, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ödemeyi banka/k...

Watsons online mağazasından verdiğim 0309708932 numaralı siparişim, 16 Aralık 2025 Salı günü teslim edildi ancak içinden Matsu Marine Algae Arındırıcı Micellar Yüz Temizleme Suyu çıkmadı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Kargomda herhangi bir hasar yok...

21.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Watsons WhatsApp destek hattı üzerinden stok görüntüleme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorun için destek almaya çalıştım. Ancak hem sorunum çözülmedi hem de görüşme sırasında kullanılan üsluptan dolayı kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Görüşmede stok g...

Yaklaşık 1 aydır Elazığ Park 23 mağazasından kişisel bakım ürünü almak için online sipariş vermek istiyorum. Ürün mağazada olmasına rağmen sistemde sürekli yok gösteriliyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Bu durumla ilgili mağazayı aradığımda ise telefona bakan personel son derece kaba bir ü...

Watsons’ın online mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde 0310332316 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi 1.077 TL olarak kredi kartımla yapmıştım ve iptal işlemine rağmen tutarın hemen hesabıma geri yansımadığını g...