to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilememesi Ve Çözüm Talebi
Watsons online alışverişimde kargoya telefon numaram yanlış verilmiş. Bu nedenle siparişim bana ulaştırılamadı. Durumu fark edince Watsons ile iletişime geçtiğimde, ürünlerimi yeniden göndermelerini talep ettim ancak “gönderemeyiz, iade edeceğiz” cevabını aldım. Siparişi vereli yaklaşık 7 gün oldu ve ben hâlâ ürünlerime kavuşamadım.
Ben ürünlerimin yeniden, doğru telefon numaramla kargoya verilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanıp derdimi anlatmak isterken, bu konuda yeterli desteği alamamış olmam da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Watsons’tan, siparişimi yeniden göndererek mağduriyetimi gidermesini ve müşteri hizmetleri tarafında da daha ulaşılabilir, çözüm odaklı bir destek sunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Safa G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Safa G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
