Watsons Online Sipariş İptali Ve Çifte Ödeme Sorunu
"Yaşadığım sorun marka hatası değil. Bir sistem ve iletişim hatası olduğu için. Ve şikayetimi dikkate alıp dönüş"
"Yaşadığım sorun marka hatası değil. Bir sistem ve iletişim hatası olduğu için. Ve şikayetimi dikkate alıp dönüş"
"Teşekkürler"
Watsons üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Sepetimi olu...şturup ödeme sayfasına ilerledikten sonra iyzico ekranına yönlendiriliyorum, kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi tamamlamama rağmen sistem işlemi gerçekleştirmiyor ve beni otomat
Watsons uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Nyx Profes...sional Makeup Wonder Snatch nemlendirme etkili kapatıcı 06 ve Maybelline Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara siparişlerimin ödemeleri alındı, ancak ürünler stokta olmasına


"Siparişim ile ilgili olan sorun çözülmüştür"
Bugün Watsons online mağazasından toplam 378,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Iyzico ödeme kolaylığı ile ya...klaşık yarım saat önce gerçekleştirdim. Ödeme bankamda ve işlem detayında başarıyla görünmesine rağmen, Watsons hesabımda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor.
16 Eylül tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Garanti Bankası kartımdan 1.145,55 TL tu...tarında ödeme çekilmesine rağmen, Watsons uygulamasında herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve hesabımda sipariş geçmişinde hiçbir işlem görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen sipari
Watsons uygulaması üzerinden bugün toplam 8 üründen oluşan, 0391345873 numaralı bir sipariş verdim. Daha sonra uygulamay...a girdiğimde sipariş durumunun “İptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir iptal bilgilendirmesi yapılmadı. Ödemeyi kartı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İademin gerçekleşmesini beklemekteyim olduğu zaman çok sevineceğim. İyi günler."
Watsons’ın web sitesi üzerinden 0391289974 numaralı sipariş ile toplam 1.34...9,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 13 Eylül Pazar günü Watsons’ın kend
Watsons internet sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün satın aldım. S...ipariş numaram 0391018373’tür. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve aynı gün içerisinde tarafıma “mağazadan teslim için hazır” olduğuna dair SMS bilgilendirmesi gö
Watsons’un web sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde 0390607956 numaralı siparişimi, %80 indirim kampanyası kapsamında b...irçok ürün alarak oluşturdum. Ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak 30.07.2026 tarihinde, “sistemsel bir durum nedeniyle” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir somut gerekçe
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için çok hızlı bir geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"
26 Haziran gecesi saat 03.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden D...erminix cilt ürünleri siparişi verdim. 0390235964 numaralı bu siparişim hiç
10 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx marka ürünler için sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme adım...ında kart bilgilerimi girmem gereken kutucuk bir türlü aktifleşmedi. Defalarca bastığım için sistem, iyzico’ya kayıtlı kartımı otomatik olarak seçmiş ve farkında olmadan aynı ürünl
Watsons’un online sitesi üzerinden Flormar maskara almak istiyorum; ancak 19.05.2026 tarihinden beri sitede ürünün fiyat...ı ve sepetimde görünen tutar her sayfa yenilendiğinde değişiyor. Sepetteki tutar sabitlenmediği için ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden 4 farklı müşte
09 Mayıs 2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden toplam 582,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Ardından hem SMS hem de ...e-posta yoluyla, 0380329274 numaralı siparişimin iptal edildiği ve ücret iademin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi geldi. Ancak iptalin gerekçesi hiçbir şekilde açıklanmadı. Sip
Watsons online mağazadan 20.04.2026 ve 27.04.2026 tarihlerinde sepetimde makyaj fırçası ve farklı ürünlerin de bulunduğu... iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de hiçbir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Ödemelerimi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve sadece mail
Watsons online uygulamasından bugün alışveriş yapmak istedim ancak saat 15:02’den 22:21’e kadar defalarca denememe rağme...n ödeme adımında sürekli hata aldım. Toplamda 32 kez ödeme denemesi yaptım. Bankadan SMS ile gelen onay kodunu girip onaylıyorum, ekranda konfeti animasyonu çıkıyor ama hemen ardın
Watsons’ın telefon uygulaması üzerinden iki gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme ekranında sürekli h...ata alıyorum ve bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Kredi/banka kartımla defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor; yaklaşık 20 kez deneme yaptım ama sonuç değişmedi. Yaşadığım
Watsons internet sitenizin kullanımı, sepete eklenmesi, ödeme ekranı, dizaynı. Ya büyük şirketsiniz bu kadar amatör bir ...site nasıl kullanmaya devam edebilirsiniz. O kadar mağazanız kazancınız para akışınız var. Site yaptırmak düşündüğünüz kadar pahalı değil
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaral...ı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl
Watsons Türkiye’den 23 Ağustos günü “mağazadan teslim” seçeneğiyle Maybelline New York Lasting Drama Eyeliner Mat Siyah ...ürünü satın aldım. Ürünü 664 TL’ye aldım, kısa süre sonra indirime düştüğünü görünce iade etmek istedim; ancak ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iade işlemi yapılamadı. Daha s
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır online sipariş oluşturamıyorum. Banka kartımla ödeme adımına geldiği...mde sistem beni sürekli hata ekranına atıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Uygulamada yalnızca hata ekranı çıkıyor, herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da detaylı bilgi yer almıyor. Bu sür
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres v...e diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uy
"Çözüldü."
2 Kasım 2025’te 0306801613 numaralı, 7 Kasım 2025’te ise 0307707771 numaralı iki ayrı siparişimi Ankara Kentpark Watsons... mağazasına teslimat seçeneğiyle verdim. Siparişlerim mağazaya ulaşmasına rağmen teslimat kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Kodun gelmemesi nedeniyle ürünlerimi teslim alamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100