to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde Watsons online üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünleri kampanyalı fiyat üze...rinden satın aldım ve siparişi oluşturduğum tarihten sonraki günlerde de aynı ürünlerin stokta var olarak göründüğünü takip ettim. Şu anda da ürünler stokta görünüyor ancak kampany
Watsons uygulaması üzerinden dün akşam mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, an...cak 0391386507 numaralı siparişim uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüp ardından iptal ediliyor, sonrasında aynı sipariş tekrar oluşturuluyor. Telefonuma da art arda sip
12.09.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum wts0391284831 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Nyx stick kapatıcı hediye ürün olarak gönderilmesi gerekirken, sadece dış kabı gönderilmiş, kabın içinde ürün bulunmamaktaydı. Duru
Watsons online sitede NYX Professional Makeup markalı bir fondöten almak isterken SMS ile gönderilen indirim kodunu kull...anamadım. Bugün tarafıma gün içinde NYX Professional Makeup ürünleri için %20 indirim tanımlandığına dair bir SMS geldi ve ben de bu indirimden faydalanmak için NYX Professional Ma
Watsons online üzerinden verdiğim siparişimde ürünü adrese teslim almak isterken, sistemde mağazadan teslim seçeneği işa...retlenmiş görünüyor ve bu seçeneği değiştirmek istiyorum. Sipariş numaram 0391269273’tür. Teslimat şeklini adrese teslim olarak değiştirmek için WhatsApp müşteri temsilcisi, telef
Watsons üzerinden verdiğim 0391050170 numaralı siparişimde, hesabımda doğru iletişim bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen ...Watsons kargo etiketine alakasız bir telefon numarası (055*********16) basmıştır. Kargo firması bu yanlış numara nedeniyle bana ulaşamamış ve siparişim bilgim ve rızam dışında iade
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde depodan direk adrese teslim olacak şekilde 983 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişimden önce Kayseri Forum AVM Watsons şubesi ile görüşerek kampanya hakkında bilgi aldım. Bana, mağazadan teslim alırsam ya da depodan direk adrese teslim seçeneğ
Watsons online sitesinden Dr. Althea 345 nemlendirici krem siparişi verdim. 0390839397 numaralı siparişim dün kargo ile ...teslim edildi. Kremi akşam açmaya çalıştığımda kapağın hatalı üretildiğini, tam kapanmadığını ve bu yüzden ürünün kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Watsons destek hattı i
27 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden özel kampanya kategorisinden parfüm ve saç bakım ürünleri olmak üzere t...oplam 7 adet ürün satın aldım. Ödeme sırasında Watsons Club puanlarımı da kullandım. Siparişi oluşturduktan sonra, normal şartlarda beş iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim
Watsons’tan 26 Temmuz tarihinde, internet sitesi üzerinden 0390598419 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresini...n 3 iş günü olduğu bilgisi yer aldığı için şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı toplu şekilde aldım. Ancak bugün 1 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” o
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam yaklaşık 4000 TL tutarında, 8 adet makyaj ürünü siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Watsons destek hattı üzerinden defalarca kez durumu ilet
Watsons uygulamasında bugün saat 16.00–18.00 arasında Android telefonum üzerinden şifremi sıfırlamaya çalıştım. k*******...*@gmail.com adresimi doğru şekilde girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmadı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece işlem yapılmış gibi
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatlarla toplam 532,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemesini ger...çekleştirdim. 390398352 numaralı bu siparişim, tamamen bilgim ve iradem dışında, “sistemsel aksaklık” gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin aslın
"İlgili temsilci çok tatlıydı hizmetten memnun kaldım"
"Sorun çözümü için teşekkürler."
07.07.2026 tarihinde Watsons Online mağazadan 0390349384 numaralı siparişim...i oluşturdum. Ancak siparişim herhangi geçerli bir açıklama yapılmadan tek
Watsons online üzerinden, Vadistanbul AVM İstanbul şubesinden teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. 9 Nisan 2026 ta...rihinde 1.811,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişi mağazadan hiçbir şekilde teslim alamadım. Nisan ayında mağazaya gidip durumu sorduğumda, siparişi tesl
Watsons’un İstanbul Avcılar Mareşal Caddesi şubesinden 0390272520 numaralı hızlı teslimat siparişimi teslim almak için b...ugün mağazaya gittim. Sistemden ürün teslim işlemi yapılmasına rağmen diş macununu bana teslim etmediler. Ürünün ellerinde olmadığını, "bugün gelir" gibi net olmayan ifadelerle oya
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet Himalaya dudak kremi siparişi verdim ve teslimat şek...lini mağazadan teslim al olarak seçtim. Ürünleri bugün mağazadan teslim aldığımda, her iki ürünün de paletlerinin parçalı olduğunu, ürünlerden birinin ise zımbalanmış olduğunu görd
Watsons internet mağazasından 16 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 038998** numaralı siparişime ait kargoyu 18 ya da 1...9 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’da teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma ya da yırtılma olmamasına rağmen, içinden iki adet ürünüm eksik çıktı. Siparişimde ye
Watsons online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum 0389779183 numaralı siparişimde yer alan Revoluti...on The Icon Enchanted far paletim mağazadan teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünler sadece ince bir karton patpata sarılmıştı ve aldığım iki far paleti de aynı kağıda sarılı halde bi
7 Haziran’da Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Note allık, iki adet far paleti, saç kremi, Supergoop ürün...leri ve iki adet Dax ped içeren siparişler oluşturdum. Sistem o sırada bana indirimleri uygulamadı, kuponlarım indirimsiz görünüyordu ve bir süre sisteme sağlıklı şekilde giriş yap
"Kendim gidip ürünleri değiştirdim"
Watsons’tan hesabıma 1 haftalık %40 indirim tanımlandığıyla ilgili bir kampanya mesajı aldım. Mesaj geldiği gün uygulama...ya girdiğimde indirim hesabımda görünüyordu, ancak ertesi gün tekrar baktığımda kampanyanın hiçbir izine rastlayamadım. Bunun üzerine 5 Haziran günü WhatsApp destek hattı ile ilet
Watsons’un web sitesinden iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Ankara... Optimum şubesini seçtim. Siparişim 22 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyordu. 26 Mayıs’ta ürünü teslim almaya gittiğimde ise siparişimin iade edildiğini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
