to read complaints and reviews, or file yours.Luvu (ccg) platformu üzerinde annem L**** U**** G** adına kayıtlı hesaptan, yine anneme ait kredi kartı ile 02.04.2026 t...arihinden bu yana Watsons’tan 2.000 TL tutarında hediye çeki satın almaya çalışıyoruz. Ödeme her seferinde annemin Esnek Cüzdan hesabından peşin olarak tahsil edildiği halde, hizme
02.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0366064983 numaralı siparişim 04.04.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hem irsaliyeden hem de sipariş detaylarımdan kontrol ederek siparişimde yer alan üç ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Kargo kolisi
02.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Watsons Maltepe Cadde mağazasından, kredi kartı ile 3.49...3,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sepetimde bulunan oje ile ilgili kasada ödeme esnasında bana hiçbir şekilde “Bu ürün hijyen grubundadır, iadesi ya da deği
Watsons ile yaşadığım üyelik probleminden dolayı şikayetçiyim. Daha önce Wa...tsons üyeliğimi iptal etmiştim, yaklaşık bir senedir de tekrar üye olmak is
"Sorunu kendim çözdüm teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Magnesia AVM Manisa/Yunusemre mağazasına teslim seçeneğiyle Nyx ...Buttermelt allık siparişi verdim. Ürün 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Eve döndüğüm gün kargoyu açmadım, ertesi gün dışarı çıkmak için hazırlanırken allığı kullanmak istediğimde
Balıkesir 10 Burda AVM Watsons mağazasından dün Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde bozuk... olduğunu fark ettim ve bugün, 12 Mart 2026 tarihinde değişim için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, değişim işleminin yapılabilmesi için Watsons destek hattından bir kod
15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gitt...im. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Watsons online üzerinden Elite üyelikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Elite... üyeliğe erişebilmek için benden istenen harcama tutarı ve koşullar hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Ocak ayında taraf
5 Şubat’ta Watsons online üzerinden 2 adet Pastel markasının waterproof volume maskarasını sipariş ettim, ancak ürünleri...m hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişime ait wts0327765951 numaralı kaydın durumunu göremiyor, ürünleri “kayıp” gibi hissediyoru
31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde..., teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve
31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim
Watsons Club üyesiyim ve 29 Ocak doğum günüm olmasına rağmen doğum günü puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili b...irkaç kez yazmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, yani doğum günümden sonraki üçüncü günde tekrar Watsons uygulama destek hattına yazdığımda, “Ocak ayı olduğu için işl
",..."
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Watsons üyeliğimde kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istedim, ...ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün, internet sitesindeki yönl
İstanbul Kağıthane’den yazıyorum. 5 Ocak’ta saat 21:13’te Watsons üzerinden 0311852900 numaralı online siparişi verdim. ...Ertesi gün iptal etmek için aradım ancak telefonla iptal süreci olmadığı, paketin kargoya verilmesini beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 9 Ocak’ta kargoya verilir verilmez
24 Kasım’da Watsons online üzerinden 0308984488 numaralı siparişimle Cosmed marka göz serumu satın aldım ve ürün için 47...9 TL ödedim. O dönemde elimde kullandığım serum henüz bitmediği için bu ürünü ancak bugün açma ihtiyacı duydum. Dış karton ambalajda herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma dünden beri erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında sürekli “You don't hav...e permission to access this resource” hatası alıyorum, bazı denemelerde ise şifre yenileme e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanamıyo
Watsons online alışverişimde bir ay içerisinde defalarca kez sebep belirtilmeden sipariş iptali yaşadım. 10.12.2025, 24....12.2025, 10.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerimin hepsi iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait ücret iadeleri hesabıma yansıdı, ancak aynı ürünleri tekra
04.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0311 477 093 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.175,86 TL tutarın...daki bedeli aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Sipariş sonrası tarafıma ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak belirtilen süre dolm
Watsons’tan 6 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden, tarafıma SMS ile gönderilen “size özel %30 indirim kuponu” nu kull...anarak 0311 930 097 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç gün geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan, arama dahi gerçekleştirilmeden siparişimin banka iadesinin yapı
"Teşekkür ederim"
13 Aralık Cumartesi günü Watsons mobil uygulamasından “1 saat içinde mağaza...dan teslim al” seçeneğiyle sıp0399933919 numaralı siparişi verdim. Ancak kı
"Ücret biraz zor da olsa tarafıma iade edildi"
Watsons online üzerinden 0310990316 numaralı siparişim ile 5 adet cilt bakı...m ürünü satın aldım. Ürünler 29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
