to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Boş Nyx Stick Kapatıcı Hediye
12.09.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum wts0391284831 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Nyx stick kapatıcı hediye ürün olarak gönderilmesi gerekirken, sadece dış kabı gönderilmiş, kabın içinde ürün bulunmamaktaydı.
Durumu online destek hattı üzerinden ilettiğimde, “Prosedür gereği hediye ürünlerde bir işlem yapılamamaktadır.” şeklinde bir yanıt aldım. Hediye ürün de olsa, gönderilen ürünün boş olması ve mağduriyet yaratması kabul edilebilir bir durum değildir.
Eksik/boş gelen Nyx stick kapatıcı hediyemin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da mağduriyetimi telafi edecek uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emine Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
