to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulaması Ve Web Sitesindeki WhatsApp Destek Hattına Sürekli Erişilemiyor
Watsons uygulaması ve web sitesi üzerinden yer alan WhatsApp destek hattına saatlerdir ulaşamıyorum. Hem WhatsApp destek hattına yazmaya çalıştığımda hem de web sitesindeki danışma kısmını kullanmak istediğimde tüm danışanların meşgul olduğu uyarısını alıyorum ve bir türlü sıra gelmiyor.
Herhangi bir konuda soru sormak ve bilgi almak için bu hattı kullanmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamamak, bir marka için temel olması gereken müşteri desteğinin sağlanmadığını gösteriyor. Sürekli “tüm danışanlar meşgul” uyarısı almak mağduriyet ve zaman kaybına yol açıyor.
Watsons’tan, WhatsApp ve web sitesi canlı destek hattının yoğunluk gerekçesiyle bu kadar uzun süre erişilemez olmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve müşterilere makul sürede ulaşılabilen bir destek hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yagmur U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yagmur U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
