to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu 'Ordersplit' Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
4 Ekim’de Watsons internet sitesinden Versace Blue Jeans erkek parfüm siparişi verdim. Ürünü mağazadan teslim seçeneğiyle, online kart ödemesi yaparak satın aldım. Ancak sipariş durumum günlerdir “ordersplit” olarak görünüyor, ne bir hazırlık ne de teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. İnternet üzerinden baktığımda aynı durumu yaşayan birçok kullanıcı var. Kendilerine talep açmadıkça kargoya verme süresi uzuyormuş.
WhatsApp destek hattı üzerinden durumu ilettim fakat somut bir çözüm sunulmadı, sipariş durumumda da herhangi bir değişiklik olmadı. 0391571978 numaralı siparişimde yer alan ürünün, ödediğim fiyattan, ek bir ücret yansıtılmadan en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Enes Y.. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Enes Y.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Cansu Hanım dönüş yapıp gerekli açıklamalarda bulundu. Teşekkürler
