Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Siparişinde Teslimat Şekli Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

39

Watsons online üzerinden verdiğim siparişimde ürünü adrese teslim almak isterken, sistemde mağazadan teslim seçeneği işaretlenmiş görünüyor ve bu seçeneği değiştirmek istiyorum. Sipariş numaram 0391269273’tür.

Teslimat şeklini adrese teslim olarak değiştirmek için WhatsApp müşteri temsilcisi, telefon hattı ve uygulama üzerinden destek kısmına defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de yazdığım kanallardan çözüm üretiliyor.

Siparişimin teslimat şeklinin acilen “adrese teslim” olarak güncellenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Eylül 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Melike G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Eylül 17:41

Değerli Müşterimiz Melike G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmemiş Siparişte Adres Değişikliği Reddedildi

29

08.08.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Çözüldü

Teslim Alınmadı Gibi Görülen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Gerekiyor

397

6 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile makyaj...

Teslim Alınamayan Sipariş İçin İade Süreci Başlatılamıyor

72

Watsons uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0390232760 numar...

Adres Değişikliği Ve Müşteri Desteğine Ulaşamama Mağduriyeti

6 Kasım 2025 22:22175

Watsons’tan 0306910449 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istedim. Ancak hem uygulamada hem de müşteri hiz...

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri