to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi Ve İndirim Fırsatını Kaçırdım
Watsons uygulamasında bugün saat 16.00–18.00 arasında Android telefonum üzerinden şifremi sıfırlamaya çalıştım. k********@gmail.com adresimi doğru şekilde girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmadı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece işlem yapılmış gibi oluyor ancak e-posta gelmiyor.
Uygulama içinde canlı destek ya da kolay ulaşılabilir bir destek hattı olmadığı için bu sorunu kimseye iletemedim. Şifremi sıfırlayamadığım için hesabıma giriş yapamadım, bu nedenle uygulama üzerinden alışveriş yapamadım ve o sırada geçerli olan indirimlerden faydalanma fırsatımı kaybettim.
Watsons hesabıma giriş yapabilmem için şifre sıfırlama sisteminin incelenmesini, e-posta gönderimiyle ilgili sorunun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin (kaçırdığım indirimler dahil) dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kemal T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kemal T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
