to read complaints and reviews, or file yours.
"Aranıp yeni teklif yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Ekim ayında taahhüdüm bitecek olmasına ...rağmen tarafıma sunulan yeni tekliflerde fahiş bir artış yapıldığını görüyo
Vodafone hattımda engelli bir vatandaş olarak faydalandığım tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana bayide... 40 GB içeren bir tarifenin aylık 450 TL olacağı söylendi, ancak tarife ilk günden itibaren 680 TL olarak yansıtılıyor. Yaklaşık bir ay önce bu tarife değişikliği yapıldı ve o gün
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fi...yatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmad
"Şikayetvar'a teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
Vodafone’a ait 0541 xxx xx xx numaralı hattım için 15.07.2026 tarihinde 542... müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün ne zaman biteceğini ve bana uygu
Yaklaşık 20 yıldır işim için kullandığım Vodafone mobil hattım 06.09.2026 tarihinde saat 01.09 sularında hiçbir bilgi ve...rilmeden pasif hale getirildi ve hattım kullanılamaz oldu. Ardından hattıma 5.031,53 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair SMS geldi. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne bi
Vodafone üzerinden kullandığım iki adet faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır arama yönlendirme işlemi yapamıyorum. Telef...onda arama yönlendirmeyi denediğimde sürekli “Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hat ayarlarımda herhangi bir sorun görünmüyor, kendi
Merhaba, ben K**** Ö***. Vodafone tarifim bitiyor ve başka operatöre geçeceğim çünkü yardımcı olan yok. Ayrıca, başka op...eratöre geçeceğim; en son tüketici haklarımı kullanacağım. Kimse yardımcı olmuyor, mecburen başka operatöre geçmek zorundayım. 0543*******17
Vodafone online kanaldan Redbox 5g hattı satın aldım. Hattım evrak eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 20 gündür kısıtlı dur...umda ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorun
05.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işleminden önce paylaştığım linkteki “Vodafone fat...urasız hattını taşıyana özel” 30 GB 200 TL kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bu kampanya beklentisiyle numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına gird
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red 20 GB paketim için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere old...uğu için, uygulama üzerinden yenileme ve yeni tekliflere baktığımda karşıma oldukça yüksek fiyatlar çıkıyor. Aynı operatörde olmamıza rağmen eşime ve arkadaşlarıma benden çok daha
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, hattını kapatmak istemeyen sadık bir müş...teriyim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma ayrıcalıklı ya da makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet hakkı yüksek, fi
Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için 542 müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana sadece 800..., 900, 600, 400 TL gibi çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun, ödeyebileceğim makul bir paket alternatifi verilmiyor. Bu rakamları ödeyemiyorum. Defalarca 542’yi ara
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Görüşmede, paketim b...itse bile aşım ücreti yansımadan WhatsApp’ı kullanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak az önce Vod
Vodafone mobil hattıma geçen ayki faturama, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödeme işlemleri nedeniyle yaklaşık 10...00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu tutar mobil ödeme olarak görünmektedir ve bu işlemlere dair tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Konu ile ilgili Vodafone
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında her ha...fta sunulan Hediye Çarkı kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulam
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda yaşanan bilgilendirme zamanl...aması aksaklıkları ve iradem dışında arka arkaya yapılan “Akıllı İnternet A
Vodafone mobil hattıma ait güncel faturada, kızımın hattı olan 5408****73 numaralı hatta yaklaşık 250 TL tutarında aşım ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarifemizi aşacak bir kullanım yaptığımızı düşünmüyorum ve bu tutarı haklı bulmuyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım y
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturam her ay yaklaşık 855 TL ödememe rağmen bu kez 4.207 TL olarak yansıtılmışt...ır. Faturada bu farkı açıklayacak ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir servis aboneliği görünmemektedir. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 1 yıldır “2024 Yalın Fırsat 20GB” isimli tarifemi aylık 279 TL olarak kullanıyorum. ...Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Vodafone uygulamasına girdiğimde, aynı paket içeriği için yeni dönem teklifinin 470 TL olarak sunulduğunu gördüm ve bu fiyattaki artıştan do
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için bir süredir mevcut müşter...ilere sunulan uygun fiyatlı tarifelere geçmek istiyorum ancak 1 aydır yaptığım görüşmelerde eski müşteri olmama rağmen bana cazip ve makul bir tarife sunulmuyor. Mevcut hattımı ay
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra bu ay gelen faturamda, önceki tarifeme göre fahiş bir fiyat...landırma ile karşılaştım. Aynı hattı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan ücretimin bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyorum. Fatura kesilen hattım 0545********05 n
"Mantıklı, enflasyon oranında bir artış yapılarak önceki saçma istek iptal edilip 295+27 TL vergi uygulandı. % 21 artış yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 16 Eylül’de sona e...riyor. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala hattım için aylık 257 TL ödediği
Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. Bana satılırken hızın maksimum 600 Mbps, minimum 300 Mbps olacağı, ayda 500 GB kullan...ım hakkı ve 12 ay taahhüt bulunduğu bilgisi verildi. Ancak gerçek kullanımda hızım çoğu zaman 50–70 Mbps aralığında kalıyor, bazı testlerde ise 23 Mbps gibi değerler görüyorum. Yan
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden Vodafone’un 50 GB’lik kampanyasına bugün başvurdum.... Numara taşıma sürecinde e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde sistemde sorun yaşamaya başladım. E-Devlet’te kimliğimi NFC ile okuttuğumda işlem başarılı görünüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
