to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.372 
Borç 4.271 
Cayma Bedeli 6.886 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.340 
Faturalı Tarifeler 16.814 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.574 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.775 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.275 
İnternet Paketi 3.702 
Kampanya 5.959 
Kolay Paket 3.026 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.803 
Mobil Ödeme 11.525 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.202 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 844 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.309 
Red Business 137 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 941 
SMS 9.801 
Şebeke 7.954 
Taahhüt 10.209 
Tarife Değişikliği 15.846 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.872 Yanımda 10.261 
Yurt Dışı Paketleri 3.537 
"Bana yardım eden hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, çok sabırlı bir kadındı ve ilgiliydi."
Vodafone uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasını 26 Ocak ile 1 Şubat tarihleri arasında hiçbir şekilde kullanamadım. Belirtilen tarihler boyunca he...
Vodafone hattıma uzun süredir her gün “Üni kazan”, “YKS koçu” benzeri içeriklerde, çok sık ve rahatsız edici tanıtım SMS’leri geliyor. Bu mesajlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Şimdiye kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Bu tür tanıtım ve reklam...
Vodafone’da kayıtlı 0553 792 33 36 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam 2.352,68 TL olarak gelmiştir. Oysa bu hatta kullandığım paketinin ücreti normalde yaklaşık 300 TL civarındadır ve 30 GB’lik bir internet paketim bulunmaktadır. Paketi kullanırken çoğu zaman mobil veriyi kapatıyor ...
Vodafone’dan aldığım ve TCL akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere açtırdığım +90 ***********40 numaralı V‑Yaşam 3 GB Saat Tarifesi hattımla yaklaşık iki aydır sorun yaşıyorum. Hat, normal bir telefona taktığımda sorunsuz çalışırken TCL akıllı çocuk saatine taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Soru...
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “24 saat içinde tarife yenileme durumunda 750 TL Hepsiburada hediye kuponu” şeklinde bir taahhüt görüntüledim. Mevcut tarifemin ücretinin fahiş oranda artırılması nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünürken, bu kampanyaya güvenerek aynı gün Red'li...
Vodafone’a online kanaldan hat taşıma başvurusunda bulundum. Reklamlarında sürecin çok kolay ve hızlı olduğu söylenmesine rağmen, başvurumun üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmesine karşın ne bir bilgilendirme ne de düzgün bir geri dönüş alabildim. Bu süre içinde hat elime ulaşmadı, mevcut operatörümd...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Hat kullanım sürem ve sadakatime rağmen, Vodafone sisteminde tarafıma uygun bir tarife görünmediği sürekli olarak belirtiliyor. Bu konuda defalarca, abartısız 50’ye yakın...
"Teşekkürler"
Annemin Vodafone hattına ait Aralık 2025 dönemi faturası, kullanılan tarife 300 TL civarında olmasına rağmen gecikme gerekçesiyle yaklaşık 2.980 TL olarak yansıtılmış. Normal tarife tutarıyla hiçbir şekilde uyuşmayan bu fatura tutarını hem haksız hem de aşırı buluyoruz. Konu ile ilgili olarak Vodaf...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone’da tarifemi yenilemek istediğimde tarafıma yeni bir paket teklif edildi. Ben de engelli raporum olduğunu ve daha önce tarifemde bu rapor sayesinde indirim uygulandığını söyledim. Teklif edilen bu pakette de indirim olup olmadığını sorduğumda, indirim olduğunu ancak engelli raporumu bayiye g...
"TSK"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanmama rağmen internetim adeta su gibi akıp çok hızlı bir şekilde bitiyor. Kullanım şeklim değişmediği halde paketimin bu ka...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum; son üç aydır faturam bu tutarlarda gelmeye devam ediyor. Tarifemde 30 GB internet bulunmasına rağmen Manisa ili Alaşehir ilçesi Girelli Mahallesi’nde mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke ç...
Vodafone hattıma kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım internet paketi hala tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Kola kapaklarından çıkan kodlarla kazandırio uygulamasına dün iki adet 2 GB’lik internet paketi tanımladım. Uygulamada “24 saat içinde hattınıza yüklenecek” şeklinde bir bilgilendirme ç...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçeme uygun makul bir fatura ve tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifeler, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, hem yüksek fiyatlı hem de avantajlı değil. Müşteri olarak...
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin hepsi ya çok pahalı ya da ihtiyacım olmayan içeriklerle birlikte geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesiyle birlikt...
Vodafone! 85 yaşındaki anneannemin kullanmadığı faturalı hattını faturasız çevirmek için 15 gündür uğraşıyorum. Her aramamda ay sonu diyerek oyalanıyo...
"Sorunum çözümlendi. Müşteri temsilcileri ile olan görüşmelerim sonrası çözümlenmesini "şikayetim var" sitesine başvuru yapmak zorunda kalmamayı tercih ederdim"
"Talep ettiğim işlemi sağladığınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan fatura zammından şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 320 TL civarın...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 330 TL ödediğim mobil paketimin, taahhüdüm biter bitmez hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 930 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradaki bu uçurum farkı ne mantıklı ne de kabul edilebilir buluyorum, paket fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Durumu...
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 315 TL civarında ödeme yaparken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 415 TL olacağını öğrendim. Fatura detaylarında ek bir kullanım, ek paket ya da aşım ücreti bulunmamasına rağmen bu artışın yalnızca fatura zammından kaynaklandığı belirtiliyor....
"Geri bildiriminiz sonrası sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim Vodafone destek ekibi."
Vodafone’a ait 5453****87 numaralı, red faturalı hattımı kullandığım adres olan Eskişehir Beylikova Yeni Mahalle 103. Sokak No: 7 konumunda, hattım çekmediği için uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Çekim sorunu, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım sorunl...
Vodafone hattımı şu an iPhone 13 Pro cihazımda e-sim olarak kullanıyorum, daha önce Android ve farklı cihazlarda da denedim. Ancak yaklaşık 5–6 yıldır yaşadığım çekim sorunu bir türlü düzelmedi. Aynı ortamda bulunan ve Vodafone kullanan arkadaşlarımın çekimi full iken benim hattımda şebeke çoğu zama...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.