to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.223 
Borç 4.119 
Cayma Bedeli 6.647 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 5.991 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.650 
Fatura 33.854 
Faturalı Tarifeler 16.510 
Faturasız Tarifeler 662 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 454 
Hat Başvurusu 3.461 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 577 
Hediye Çarkı 7.382 
İçerik Servisleri 2.239 
İnternet Paketi 3.511 
Kampanya 5.520 
Kolay Paket 3.107 
Mobil İmza 563 
Mobil İnternet 6.624 
Mobil Ödeme 11.590 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.056 
Online Özel 1.506 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 815 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 13.003 
Red Business 128 
Redbox 488 
SIM Kartı 2.863 
Sınırsız Paket 907 
SMS 9.568 
Şebeke 7.807 
Taahhüt 9.851 
Tarife Değişikliği 15.477 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.848 Yanımda 10.078 
Yurt Dışı Paketleri 3.419 
Bimcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım. Hattımda telsiz kullanım ücreti borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine Vodafone hattıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak bu bakiyeden sadece 45 TL telsiz kullanım borcu olarak kesildi, geri kalan 255 TL ise hattımda kaldı. Ben farklı ope...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde 0.232.2423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Tarifemin sona erdiği ve 5. Yılımı da doldurduğum için 25 GB internet, 2500...
Turkcell'den Vodafone's 2 ay önce geçtim. Hattıma otomatik durdurma özelliği tanımlattım müşteri temsilcisini arayarak. Ayın sonunda faturamda otomatik durdurma özelliği aktif olmadan fatura tutarımın 6 katına çıkmış bir rakama ulaştığını gördüm. Tekrar Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturam...
Vodafone’a ait 5xx *** ** 16 numaralı faturalı hattım geçmişte borçtan dolayı icralık olmuştu. Mevcut borçlarımı ödeyip dosyayı kapattıktan epey bir süre sonra hattımı tekrar açtırmak istedim. Hattın tekrar açılması ve yedek sim kart için benden yaklaşık 450 TL tahsil edildi ve bu ödemeyi yaptım. H...
22 Ekim 2025 tarihinde annemi kaybettik. Annem hastanede yatarken, Vodafone tarafından 7 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan yıllık tarife sözleşmesi için annemin hattı aranmıştır. Arama sırasında ben telefona çıktım ve annemin ağır hasta olduğunu, artık telefonu kullanamadığını ve sözleşmenin kes...
Anneme ait 0540 510 16*** numaralı Vodafone hattını, annemin vefatı sonrası ölüm belgesini de ibraz ederek Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ninova AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, tüm borçları ödeyerek ve borçsuz olduğu özellikle belirtilerek iptal ettim. Bayideki çalışanlar, ölüm belgesini teslim al...
Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuru yaptığımda, bu sabah çağrı merkezinden arandım ve benden T.C. kimlik numaram, kimlik seri numaram ve doğum tarihim gün/ay/yıl şeklinde istendi. Sadece T.C. kimlik numaramı verdim; kimlik seri numaramı ve doğum tarihimi, güvenlik şüphesi yaşadığım için paylaş...
Vodafone hattımda yer alan telefon taahhüdüm 16 Kasım itibarıyla sona ermesine rağmen, 16 Kasım–16 Aralık dönemi için faturasıza geçişim yapılmadı ve hatta taahhüt devam ediyormuş gibi işlem uygulanıyor. Bu döneme ilişkin faturam 416 TL olarak kesildi. Hat numaram 5400****89’dur. Konuyla ilgili müş...
"Vodafone ile ilgili sıkıntı veya şikayet yok. Bu tamamen insanları bilgilendirmek için yazdığım bir mesajdır. Vodafone den yıllardır çok memnunum. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonuma 1 gün önce "Tarafınıza açılmış dava dosyasının işlem günüdür, lütfen arayınız, H****** H****" şeklinde bir kısa me...
"Beni arayan temsilci maalesef kupon kullamının sözleşmede yazdığını söyledi fakat bu söz ile kaldı. Yani çözüm sağlanamadı. Vodafone u tekrar aradığımda bir şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydına 1 gün içerisinde tekrar dönüş yapıldı ve mağduriyetim farklı şekilde çözüldü. Şikayetimi kayda alan Şükran hanım ve Çözen Merve Hanıma teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcim çok ilgili ve yetkindi yardımcı olarak bana en uygun tarifeyi en uygun fiyata sağladı Vodafone müşteri desteği ile bir kez daha gönlümü kazandı değer verdiğini hissettirdi"
Vodafone hattım 2023’ten beri bir arkadaşımın üzerine kayıtlıydı ve hattı bu ay kendi üzerime devraldım. Hat devrini yaptıktan sonra, daha önce yaklaş...
15 Aralık 2025 akşam saatlerinde 0362 430 25 42 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek Vodafone Yeni Şanslı ...
"En kısa zamanda şikayet giderildi, Vodafone'a ve Rukiye Hanım'a teşekkür ediyorum"
Bilgim ve onayım olmadan iki adet oyun/uygulama sitesine, Novafunworld ve Mobicenter’a abonelik başlatıldığını Aralık ayı faturamda gördüğüm yüksek tu...
13.12.2025 tarihinde saat 17:45’te Esenler’de bulunan Vodafone Alkış Ticaret bayisinden “Apple 20w USB‑C Power Adapter 2025 White” adlı ürünü 1200 TL bedelle satın aldım. İşlemime ait fiş numarası 0068’dir. Ertesi gün, 14 Aralık 2025 Pazar günü öğleden sonra, ürünü hiç kullanmadan ve satılabilirliğ...
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak çok daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair sadece bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak devamında hangi tarifeye geçeceğim ve ne kadar ücret ödeyeceğim k...
"Sorunumu çözdüler, teşekkürler ama neredeyse hiç kullanmadığım bir telefonda nasıl bu kadar aşım ücreti geldi orası muamma"
Vodafone müşteri hizmetleri böyle bir şey var mı? Çünkü ben hangi numaradan ararsam arayayım ulaşamıyorum da. Neredeyse hiç kullanmadığım bir telefond...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tanımlanması gereken 750 TL Vodafone Pay bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi. Tarife değişikliğini yaklaşık 5 gün önce yaptım ve bu işlem sonrasında bakiyenin otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ş...
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri Kayseri’nin Talas ilçesinde mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve sosyal medya ile diğer uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha bugün Kayseri Üniversitesi içerisinde 350 MB büyükl...
"Sorunum çözüldü ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın 1 yıllık sözleşmesi dün itibarıyla bitmiştir. Bugün itibarıyla faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimde, tarafım...
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, sürekli mesaj atıp 'Taahhüdünüz bitmiştir' denildi. Yanımda uygulamasından cevap alamayınca müşteri temsilcisini aradım. 'Evet, bitmiş. Taahhüdünüzü yenilerseniz yeni fiyat uygulanır' denildi. Ben de 'Tarife değişikliği yapsam? ' d...
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca, hattıma tanımlanabilecek yeni paket seçeneklerine Vodafone ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri, özellikle de 2025 Eylül başından itibaren ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Anadolu Yakası’nda ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 