to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.883 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.047 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.681 
Fatura 35.351 
Faturalı Tarifeler 16.813 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.578 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.777 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.699 
Kampanya 5.965 
Kolay Paket 3.024 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.803 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.203 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.311 
Red Business 138 
Redbox 354 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.803 
Şebeke 7.957 
Taahhüt 10.204 
Tarife Değişikliği 15.850 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.254 
Yurt Dışı Paketleri 3.537 
Yaklaşık 21 yıldır Türk Telekom operatörü kullanmaktayım. 03.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yapıldığını öğrendim. Şu an sistemde hattım Vodafone’a geçiş sürecinde görünüyor, ancak bu başvuruyu benim yapmadığım açıkça ortadadır. Bu ...
Vodafone hattıma, geçtiğimiz ayki faturama bilgim ve onayım dışında 2.735,04 TL tutarında “iTunes App Store ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldı. Ben bu işlemle ilgili herhangi bir satın alma ya da onaylama yapmadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kendileriyle ...
"Bana hemen dönüş yapıldı. Buket Hanım problemimi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı 4 gündür düzenli olarak çevirmeye çalışıyorum. Farklı zamanlarda en az 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Uygulamayı Vodafone hattım üzerinden kullanıyorum, hattımın son 4...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasında “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesi iç...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce Süper Sınırsız Red tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğini yaptığım gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, internet hızımın değişmeyeceğini sözlü olarak özellikle ifade etti. Ancak tarifeye geçişten yaklaşık 3 gün sonra internet hızım 1.2 Mbps civarına düşt...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 25 Ocak tarihinden bu yana hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda her seferinde “ağ bağlantısı hatası, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve mesajlar gitmiyor. Bu sorun yaklaşık 10 gündür aralıksız devam ediyor, farklı numaralarla dened...
Vodafone faturalı hattım dışında, bana ait olan 5320****38 numaralı hatta bugün yaklaşık bir saat önce yanlışlıkla Kuzey Kıbrıs için yurt dışı internet paketi satın aldım. İşlemi fark eder etmez hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımla onaylayarak yaptığım bu hatalı işlemin iptal...
"Marka tarafından arandım ve faturamdaki tutar iade edildi."
Temmuz ayından beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık faturam yaklaşık 135 TL. Son 3 aydır 10 GB internet paketim yetmediğinde, onayım olmad...
Vodafone hattım için iki haftadır yeni ve daha uygun ücretli, sosyal medyanın sınırsız olduğu bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Mevcut faturalarım artık bütçemi aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebimle ilgile...
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aylık 140 TL olarak ücretlendiriliyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem” bölümünü kontrol ettiğimde, herhangi bir uyarı veya onayım olmaksızın tarife ücretimin bir anda 527 TL’ye çıkarıldığını g...
27 Ocak tarihinde Vodafone hattıma 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Bu işlem sırasında hesabımdan paketin ücreti olan 495 TL tek çekim olması gerekirken aynı paket için iki kez çekim yapıldı. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Facebook’ta “Vodafone faturalı hatlara nakit ödenir” şeklinde büyük bir ilan veren, +90 ***********55 numaralı hattın sahibi A**** S**** D****** isimli kişiyle bu ilan üzerinden iletişime geçtim. Kendisi, faturanın üzerine tanımlı puan/limitleri nakde çevireceğini söyleyerek benden hat üzerindeki 11...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım yaklaşık 2 gün önce kısıtlandı. Şu anda hattımı kullanamıyorum ve Vodafone uygulamasına da giriş yapamadığım için ödeme sözü vererek hattımı geçici olarak açtırma talebinde bulunamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında pazartesiden beri sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı her çevirmeye çalıştığımda “Hey aksi bir şeyler ters gitti tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hediye tanımlanmıyor. Defalarca denememe rağmen ne internet ne dakika ne...
Yaklaşık 3 ay önce hat değişimi yaparak Vodafone’a, Yalın Fırsat tarifesine geçtim. Hat geçişinden yaklaşık 1 ay sonra SMS göndermem gerektiğinde hiçbir numaraya kısa mesaj gönderemediğimi fark ettim. Bana SMS’ler geliyor ancak ben gönderemiyorum ve ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” u...
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası sim kartım 30 Ocak’ta D...
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için yaşadığım mağduriyetle ilgili yazıyorum. Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni tarife olarak da 840 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasından da t...
22.09.2025 tarihinde gece 00:00 civarında, Vodafone hattıma benim bilgim ve onayım dışında bir telefon gönderildi. Ben bu gönderiden haberdar olmadığım için cihazı teslim almayıp Vodafone’a iade ettim. Buna rağmen telefon ücreti hattıma tanımlanarak Aralık 2025 faturama haksız bir şekilde yansıtıldı...
"İlgili ve konuya hakim müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu kısa sürede çözdü teşekkür ediyorum..."
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme ile alışveriş yapılmıştır. Üstelik Google Play'de mobil ödeme parmak izim olmadan alışv...
"Teşekkür Mersin Silifke Caddesi Vodafone bayi."
4 Şubat 2026 akşam saatlerinde Mersin Hastane Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine, diğer numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için gittim. İş...
Vodafone hattım üzerinden, bilmeden ve istemeden 04.02.2026 günü saat 10:01’de Veedz video servisine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti olarak 279 TL tutar Şubat 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, abonelik koşullarından da haberda...
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan faturalı hattan çıkarılma işlemi yapılmış. 31 Ocak tarihinde fark ettiğim bu işlem sonrasında tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak uygulama ve kanallar üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve geçiş yap...
Vodafone mobil hattımı Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2055 Sokak’taki yeni adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlçenin merkezinde olmamıza ve evin hemen dışında çekim gücü iyi olmasına rağmen, evin içinde mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Evimizde hem iO...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.