to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.371 
Borç 4.274 
Cayma Bedeli 6.885 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.375 
Faturalı Tarifeler 16.822 
Faturasız Tarifeler 722 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.581 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.717 
Kampanya 5.979 
Kolay Paket 3.022 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.517 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.209 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.333 
Red Business 138 
Redbox 351 
SIM Kartı 2.938 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.812 
Şebeke 7.961 
Taahhüt 10.233 
Tarife Değişikliği 15.869 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.272 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
"Tarafıma yansıtılan hatalı aşım ücreti düzeltilmiştir. Destek olan ekibe teşekkür ederim."
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 0532*****09 ile kayıtlıyım. Şu an ise 0545*****09 numaralı hattımı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni numaramla cüzdan açmak / kullanmak istiyorum ancak “Bu TCKN farklı bir hesaba bağlı” uyarısı alıyorum. Cüzdandaki telefon numaramı gü...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet paketi her ay çok hızlı bitiyor ve ödediğim ücrete göre kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal kullanım yapmama rağmen internetim ay ortasını bile bulmadan tükeniyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir çöz...
01.02.2026 Pazar günü Yalova Star AVM’deki Vodafone mağazasına, yaklaşık 2 hafta önce yine aynı mağazadan “en kalitelisi” denilerek satılan ekran koruyucusuyla ilgili yaşadığımız sorun için gittik. Telefon, sadece yaklaşık 1 metre yükseklikten halıya düşmesine rağmen ekran koruyucu kırıldı ve bunu m...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık 15 GB internet paketimi uzun süredir 500 TL’ye satın alıyordum. Geçen ay aynı paketin fiyatı, hiçbir ek avantaj ya da değişiklik olmamasına rağmen 650 TL’ye çıkarıldı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek orandaki artışı ne bütçem ne de mantığım kabul ediyor...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben yaklaşık 11 yıldır, eşim ise 5 yıldır Vodafone kullanıyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bize önerilen faturalı tarifelerde adil olmadığını düşündüğüm bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Eşime önerilen tarife ile bana önerilen benzer tarifeler a...
"Öncelikle beni arayan Esma hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili ve çok sıcakkanlıydı sorunumu çözmek için elinden geleni yapıp sorunumu çözdü kendisine buradan çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır tarife değiştirmek istiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde uygun bir teklif sunulmuyor. Hem müşteri hiz...
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık Ocak ayının ikinci haftasından bu yana hattımda ciddi konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin telefon görüşmelerimde ses bozuk geliyor, bir süre sonra görüşme kendiliğinden kesiliyor v...
Vodafone hattım 0530 *** ** 34 numaralı üzerinde Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyorum. 3 ay boyunca faturasız hat kullanma hakkım olmasına rağmen hizmetten memnun kaldığım için ikinci ayda faturalı tarifeye geçmeyi düşündüm. Ancak 6 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasına girdiğim...
Vodafone hattımı 28 Ocak tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle “sınırsız internet” vurgusu yapıldığı için internetimi istediğim gibi hotspot olarak paylaşabileceğimi varsaydım. Ancak kullanmaya başladığımda hotspot kullanımı için ayrıca bir...
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye'de aktif olarak kullandığım hattım için sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretlerin ço...
Babamın yasal sahibi olduğu, engelli kardeşimin kullandığı Vodafone hattında, bilgimiz ve onayımız dışında aynı gün içinde defalarca paket satın alınmış ve bu paketlerin hiçbiri kullanılmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarına ait faturaya yansıtılmıştır. Babam, hat aşım olmasın diye özellikle ek ücre...
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler 🙏"
24.01.2026 tarihinde 5550****00 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. Online olarak ve E-devletten onayladım. Eski operatörüm hat taşımayı onaylamasına rağmen günlerdir “süreç devam ediyor, mesaj ile bilgilendirileceksiniz” denilerek oyalandım ve 11 gündür herhan...
Vodafone’a ait hattım nedeniyle hakkımda açılan icra dosyası 16.01.2026 tarihinde başlatıldı, borcumu ise 03.02.2026 tarihinde tamamen ödedim. Dosya üzerinde “haricen kapalı” ibaresi bulunmasına rağmen, dosya hesabı hâlâ tutar göstermeye devam ediyor ve bu tutar her gün artıyor. Konuyla ilgili Voda...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta adresimi doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aralıksız olarak defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm...
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ancak 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana hattım tarafıma teslim edilmedi. Kurye eve geldi, kimlik doğrulaması ve yüz tanıma işlemleri yapıldı, metin okuma kısmına geldiğimizde ise sistemde bir sorun yokken kurye işlemi beceremedi. Buna rağmen kimlik çipimi...
Yaklaşık üç ay önce başka operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptık ve keşke geçmeseydik diyorum. Nevşehir Ürgüp 15 Temmuz Mahallesi’nde ne zaman rüzgar çıksa, Vodafone hattı tamamen çekmiyor; arama yapılamıyor, internet hiç çalışmıyor. Hattı eşim kullanıyor, ben farklı bir operatör kullanıyor...
Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya...
Vodafone hattımda Bütçe Dostu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitimine bir hafta kala Vodafone Yanımda uygulamasında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 310 TL fiyat gösteriliyordu. Ancak taahhüdümün son gününe geldiğimde aynı tarife için, yani 10 GB internet, 1000 dakika ve 25...
Vodafone hattım, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle yüksek tutarda faturalandırılmıştır. 16.01.2026–16.02.2026 fatura döneminde, 01.00 civarında ben uyurken, hattım üzerinden üst üste çekim yapılmış ve faturama toplam 4.502 TL yansıtılmıştır. Bu saatlerde telefonumu kullanmı...
Vodafone mobil hattım olan 0534 632 10 75 numaralı hatta, onayım ve talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket tanımlandığını ve bunun için 499 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve kullanmadım. Onayım...
18 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a operatör değişikliği başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında hat taşıma işlemim onaylandı ve sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak sim kartım, aradan 18 gün geçmesine rağmen çeşitli bahaneler öne sürülerek tara...
Vodafone mobil internet hattımda yaşadığım kullanım konusunda ciddi bir tutarsızlık bulunuyor. Her ay 30 GB internet paketim fazlasıyla artarken, bu ay paket yenilenmesine yaklaşık 10 gün varken bir anda internet paketimin bittiği bilgisi verildi. Üstüne 280 TL ödeyerek 3 GB ek internet paketi almak...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.