Sözleşme Bitiminde 680 TL Teklif Edilen Tarife Ücreti Aşırı Yüksek
"Özellikle müşteri temsilcisi çok kibardı. İlgisinden dolayı çok ederim. Sorunumu çözdüler."
"Özellikle müşteri temsilcisi çok kibardı. İlgisinden dolayı çok ederim. Sorunumu çözdüler."
"İlgi alaka için teşekkür ederim düzeltme sağlandı"
Vodafone hattıma 11.09.2026 tarihinde akşam saat 19:47 civarında “info Verify” başlıklı göndericiden, içerisinde tek kul...lanımlık doğrulama kodları bulunan SMS’ler gelmeye başladı. Kısa süre içinde aynı şekilde toplam 3 adet SMS aldım. Bu SMS’ler gelirken ben kendi hattım üzerinden herhangi bir işlem
"Kızılçukur/Bigadiç/BALIKESİR köyümde evde şebeke çekmiyor yaşlı ve hasta babama evinde ulaşabildiğimde size teşekkür edeceğim. Tarife için teşekkür"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem Red 50 GB iken yeni döne...mde bana sunulan teklifin şartları hem internet miktarı hem de ücret açısın
Vodafone hattım için 12 aylık sözleşme sürem bitmek üzereyken yeni dönem için teklif almak amacıyla iki gün önce müşteri... hizmetlerini aradım. Öğrenci olduğumu, yüksek fatura ödeyemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma 500 TL’nin altında hiçbir paket sunulmadı. Görüşmede, mevcut sözleş
"Hemen çözüldü teşekkürler"
"🙏"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet ve... 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık vergi dahil 362 TL öde
08.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarından itibaren Vodafone faturalı hattım İstanbul Küçükçekmece’deki evimin içinde çe...kmemeye başladı. O tarihten bu yana ne internet bağlantım var ne de doğru düzgün şebeke alabiliyorum, telefonu camın önüne koymadan hattı kullanamıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır aynı e
"Süreç biraz mağdur etti fakat çözüldü"
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0539*****93 numaralı kurumsal hattı...m, “eksik evrak” gerekçesiyle önce kısıtlanmış, ardından talep edilen tüm e
"Tarife değişikliği uygun bir şekilde yapıldı. Teşekkürler Vodafone."
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketini aylık 330 TL karşılığında kulla
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her ay yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Buna rağmen Ağustos ayı faturamda, ayı...n son saatlerinde hiçbir kullanım yapmadığım halde 5 MB internet kullanımı gösterilerek yaklaşık 240 TL civarında tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında ek k
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max cihazı için 1003817334 numaralı fatur...aya ek sipariş oluşturdum. Altı gün boyunca siparişim “kargoya verildi” durumuna geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Altıncı günün sonunda ise benim hiçbir iptal talebi
Vodafone mobil hattım için 16.09.2025 başlangıç ve 15.09.2026 bitiş tarihli bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Henüz taahhüdüm...ün bitmesine 1 ay varken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdüm sonlandırılmış ve yeni tarifeye geçirilmişim. Bu geçiş sonrasında faturam normal ödediğ
Vodafone hattımda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 29 Eylül 2026 tar...ihinde taahhüdüm sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim
"Dilan hanıma ekstra teşekkür ederim"
Vodafone hattım Yalova Altınova Subaşı Merkez Mahallesi’nde sözde 5g çekiyor görünmesine rağmen ne doğru düzgün telefonl...a konuşabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Ekranda 5g sinyali tam görünmesine rağmen internet saatlerce bağlanmıyor, telefon görüşmeleri de gün boyu gidip geliyor ve karşı
Vodafone GSM hat kullanıcısıyım. Kendim emekliyim ve halihazırda çalışmıyor...um. Mevcut 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimin taahhüdü bu ayın 21’inde sona
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım; ancak son dönemde yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hizmetten ciddi şekilde mağ...dur olmaya başladım. Özellikle evimde yaptığım telefon görüşmelerinde ses gidip geliyor, karşı tarafın sesi kesiliyor ya da benim sesim karşı tarafa hiç ulaşmıyor. Bu nedenle temel


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen ne müşteri... hizmetlerinden ne de bayilerden herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca farklı kanallardan talebimi iletmeme rağmen, bana gelir durumuma ve bütçeme uygun, faturamı düşü
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinde kimlik bilgilerim yanlış göründüğü için MERSİS bilgilerim güncellenmiyor ve bu ned...enle e‑SIM alamıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun yüzünden hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen sistemde başkasına ait kimlik bilgileri çıkıyor. Bu süreçte def
Vodafone faturalı hattıma ait, 5418****91 numaralı hatta bağlı yasal takibe düşen borcumu iki gündür ödemeye çalışıyorum... ancak Vodafone’un web sitesindeki borç/alacak ve kredi kartı ile ödeme ekranlarında sürekli hata alıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip onaylamak istediğimde “Abone bulunamadı”,
Vodafone sökülen baz istasyonu nedeniyle bizi mağdur etti. Çay bedelini iptal etmiyor. Bu yüzden 1,5 haftadır iletişim k...uramıyorum. Ve kendileri sessizce oturup baz istasyonunu tamir edilene kadar beklememi istiyorlar. Şu anda mağduruz ve durmadan bizden haksız bir şekilde para talep ediyorlar.

"Sorunuma hızlıca yardımcı olundu ve problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone üzerime kayıtlı 0546*****72 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Yeni dönem için su...nulan tarifeler bütçemin çok üstünde kaldığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Evliyim, 5 çocuğum var ve maddi durumum düşük ve değişken olduğu için yüksek fatura ödeyecek gücüm bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99