to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.371 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.885 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.683 
Fatura 35.354 
Faturalı Tarifeler 16.821 
Faturasız Tarifeler 722 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.581 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.296 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.717 
Kampanya 5.977 
Kolay Paket 3.020 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.807 
Mobil Ödeme 11.515 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.208 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.327 
Red Business 138 
Redbox 349 
SIM Kartı 2.938 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.808 
Şebeke 7.959 
Taahhüt 10.230 
Tarife Değişikliği 15.868 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.260 
Yurt Dışı Paketleri 3.537 
"İlginiz için teşekkür ederim, şikayetim lehime çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt sürem dolunca daha düşük ücretli bir tari...
Erkek arkadaşım bugün askere teslim oldu ve Askercell hattı aldı. Arama yapabiliyoruz ancak karşılıklı olarak SMS gönderemiyoruz. Ben Vodafone hattı kullanıyorum, kendisi Askercell hattından ne bana SMS atabiliyor ne de benim gönderdiğim SMS'ler ona ulaşıyor. Hem kendi hattımın hem de Askercell hat...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan dijital bir abonelik başlatılmış ve bu izinsiz abonelik Şubat 2026 dönemine ait faturama 484 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, kullanmadım ve almadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş bulunuyorum. Hat numaram 0540 089 ......
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi"
Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve aylık 400 küsur tl ödüyorum. Buna rağmen mobil internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir s...
"Beni arayan yetkiliye çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi sorunuma çözüm getirdi"
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır Yandex Mail hesabıma erişemiyorum. Tarayıcıdan Yandex Mail’e girmek istediğimde, posta kutuma yönlenmek yerine sürekli Yandex arama sayfasına yönlendiriliyorum. Bu durum sadece mobil veri kullanırken yaşanıyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeyi dened...
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 530 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Bir süredir Vodafone uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ve tarife tekliflerini kontrol ediyorum; ancak sunulan tüm tekliflerin mevcut bütçemin oldukça üzerinde olduğunu görüyorum...
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone hattıma bugün Authentify başlığıyla toplam dört kez SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Sayın müşterimiz, güncel sitemiz 1572. Tek kullanımlık şifreniz: 347102 b337” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bu şifreyi gerektirecek hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir siteye üye olmadım veya giriş denem...
Turkcell’e ait olan numaramla Vodafone’a geçiş yaptım ve Ekim 2025’te online işlemle taahhüt verdim. Şu anda bu numara Vodafone hattı olarak aktif olmasına rağmen, numaram Turkcell’e ait göründüğü için Vodafone tarafında numara değişikliği yapamıyorum. Ben mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir nu...
Vodafone hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce başka operatörden taşıdım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri mobil internetim doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı ya tamamen kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu nedenle özellikle iki haftadır Çarkıfelek uygulamasını da hiç kull...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin 1 yıllık süresi doldu ve aynı tarife için yeni sözleşme teklifi olarak yaklaşık yüzde 40 zamlı bir fi...
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda 06.02.2026 tarihinde tarifemi güncelleyerek sınırsız tarife satın aldım. Aldığım tarifenin içinde 750 TL pay kullanım kodu olduğu öz...
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
"Çok yardımcı oldu temsilcimiz teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut koşullard...
Vodafone hattıma hiçbir abonelik talebim olmadığı halde Playweez adlı servise ait bir abonelik mesajı geldi. Mesajda, “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 0535 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliği...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her çarkı çevirmeye çalıştığımda “hay aksi bir şeyler ters gitti” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için haksız...
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattım için 31.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında telefonla aranarak hattın kapatılması talebinde bulundum. Görüşmede hattın kapatıldığı, sadece 184 TL tutarında son bir faturanın yansıyacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 8 Şubat iti...
Vodafone hattına geçtiğim günden beri Huawei p30 cihazımda volte özelliği bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle özellikle aramalarda ses kalitesizliği yaşıyorum ve görüşmelerim sağlıklı şekilde gerçekleşemiyor. Volte’nin açılması için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, telefon ay...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Dakika, internet ve SMS haklarım hızlıca tükeniyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bütçemi aşıyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeme rağmen bana yardımcı olunmadı, tarifemde n...
"Tarife değişikliğim uygun bir fiyatla teklif verilip değiştirildiği için teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.