-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.369
-
Borç 4.273
-
Cayma Bedeli 6.885
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.048
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.682
-
Fatura 35.364
-
Faturalı Tarifeler 16.818
-
Faturasız Tarifeler 723
-
FreeZone 1.910
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.579
-
Hat Devir 1.684
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.304
-
İçerik Servisleri 2.276
-
İnternet Paketi 3.701
-
Kampanya 5.967
-
Kolay Paket 3.024
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.804
-
Mobil Ödeme 11.520
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.204
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.314
-
Red Business 138
-
Redbox 354
-
SIM Kartı 2.936
-
Sınırsız Paket 943
-
SMS 9.808
-
Şebeke 7.961
-
Taahhüt 10.210
-
Tarife Değişikliği 15.857
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.261
-
Yurt Dışı Paketleri 3.539
Tarife Süresi Bittiğinde Bilgilendirme Yapılmaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Faturada Yetkisiz Vodafone One Family Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family adı altında 27,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını güncel faturamda gördüm. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulunmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...
Vodafone’da Uygun Faturalı Tarife Bulunamadığı İçin Hattım Geçişi Sağlanamıyor

Hattıma Başkasına Ait Kampanya SMS'leri Gönderilmesi Ve İptal Talebi

Vodafone hattım bana ait olmasına rağmen, Evshop Çorlu Şubesi tarafından yıllardır bana ait olmayan bir kişi adına kampanya SMS’leri gönderiliyor. Mes...
İzmir Konak Zafertepe Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi

İki gündür İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 540. Sokak civarında Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle arama yapmak istediğimde hat ya hiç çekmiyor ya da sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...
Ödenmiş Faturam İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra sistem üzerinde herhangi bir fatura görünmüyordu, bu yüzden borcumun olmadığını düşünüyordum. Ancak daha önce kullandığım ve ödediğim aylara ait faturaları bana sonradan yansıtıp, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan hakkımda i...
Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi, Hattım Kullanılamıyor

10/02/2026 günü saat 12:15’te Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi Kadife Sokak, Esenlik Elitpark Konutları c2 Blok Kat:5 Daire:18 adresime Vodafone hattı için sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiçbir şekilde çıkmadan adresi terk etmiş ve sim kartımı teslim etmemiştir...
Vodafone Hattım Kısıtlandı, 7000’e SMS Gönderemiyorum Ve Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen bugün hattımın kısıtlandığını ve 7000’e SMS gönderemediğimi fark ettim. 7000’e mesaj ücretsiz olarak görünüyo...
Aralık 2025 Düşük Tarifeye Rağmen 980 TL Yüksek Fatura Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone mobil faturalı hattımda Aralık 2025 döneminde hattıma tanımlanan düşük tarifeye rağmen yaklaşık 980 TL tutarında yüksek fatura ile karşılaştım. Kullandığım paketin içeriği ve sunduğu imkanlar bu fatura tutarını kesinlikle karşılamıyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Fatura Maili Gelmemesi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

Vodafone faturalı hattımın sonu 8056 ile biten hattım için yaklaşık 6–8 aydır e‑faturalarım mail adresime gönderilmiyor. Daha önce düzenli olarak her ay mailime gelen faturalarım artık gelmediği için hangi taksidimden ne kadar borcum kaldığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok uzun ...
Vodafone’dan Bilgilendirilmeden Yansıtılan 3.469,75 TL Cayma Bedeli Şikayeti

Vodafone hattımı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone veya Turkcell tarafında bana herhangi bir cayma bedeli ya da taahhütle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen daha sonra Vodafone’dan gelen bir mesajla hattıma 3.469,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim ve ...
Numara Taşıma İşleminde Vodafone Bayilerinin Çelişkili Ve Gizli Ücret Talepleri

Niğde’de bir gün içinde üç farklı Vodafone bayisine giderek numaramı başka operatörden Vodafone’a faturasız hat olarak taşımak istedim, ancak her bayide farklı ve çelişkili bahanelerle işlemim yapılmadı. Bir bayi SIM kart olmadığını söyledi, başka bir bayi üç aylık paket bedelini peşin ödemem gerekt...
Vodafone Blokeli Hattımda Faturalı Geçiş Talebi Çözülmedi

Vodafone hattımda daha önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu geçişin üzerinden yaklaşık bir ay kadar bekledim. Şu anda tekrar fatura...
Vodafone Hattıma İzinsiz Tehdit SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali
10.02.2026 tarihinde saat 12:03’te Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına 0543********20 numaralı hattan “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gü...
İnternet Erişimi Olmadan Vodafone Faturası Ödeyen Müşterinin Yaşadığı Sürekli Mağduriyet

Yaklaşık 11–12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır hattımın internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum ancak kullanamadığım internetin ücretini her ay ödemeye devam ediyorum. Samsun merkez ve ilçelerinin tamamında aynı sorunu yaşıyorum, hattımda internet erişimi hiç yok. Bu süreçte defalarca m...
Aylık 507 TL Ücret Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalık

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red’li 25 GB tarifesindeyim. Aylık 507 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ayın 16’sında sona eriyor. Tarifemd...
Red 30 GB Ultra Tarifi İçeriği Azaltıldı, Fiyatı Kabul Edilemez Şekilde Çıktı

Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB Ultra tarifesini kullanıyorum. Paketin içinde 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve Facebook, Twitter, You...
Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Bilgileri Ve Aşırı Yüksek Fatura

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında bittiğinde tarafıma sunulan yeni paket önerileri, önceki paketime göre hem daha az GB içermekteydi hem de çok daha yüksek fiyatlıydı. Bu yüzden yeni bir taahhütlü paket yapmadım. Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer hizmeti çok daha ma...
Hediye Çarkı Her Seferinde Sadece 1 GB Veriyor
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, haftada bir kez çevirdiğim hediye çarkından istisnasız şekilde sürekli sadece 1 GB internet veriliyor. Hediye çarkının mantığı gereği farklı hediyeler çıkm...
Vodafone Kapattığım Hat İçin Borç Çekmeye Devam Ediyor Ve Avukata Devrediyor
Vodafone’da kullanmakta olduğum, 0541 ile başlayan hattımı yaklaşık iki sene önce İstanbul’da kapattırdım. Ancak hattın kapatılmadığını, otomatik ödeme talimatım üzerinden bir sene boyunca düzenli olarak faturaların çekilmeye devam etmesiyle fark ettim. Daha sonra durumu öğrenince Vodafone müşteri h...
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Türkiye Hakkında
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone ile İletişim Kolaylığı
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.


