Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.883 Şikayet
Vodafone
62100
(45.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Faturada Yetkisiz Vodafone One Family Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
Jülide
10 Şubat 13:52
77
faturada-yetkisiz-vodafone-one-family-ucreti-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

İzmir Konak Zafertepe Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Hüseyin
10 Şubat 13:30
321
izmir-konak-zafertepe-mahallesinde-vodafone-sebeke-sorunu-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Ödenmiş Faturam İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı

profile
Adem
10 Şubat 13:30
66
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi, Hattım Kullanılamıyor

profile
Süleyman
10 Şubat 13:30
116

Aralık 2025 Düşük Tarifeye Rağmen 980 TL Yüksek Fatura Ve Çözüm Beklentisi

profile
Şaban
10 Şubat 13:19
44
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
10 Şubat 13:10
-
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fatura Maili Gelmemesi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

profile
Tuğba
10 Şubat 13:10
204
fatura-maili-gelmemesi-ve-mail-adresi-guncelleme-sorunlari-2.jpg
fatura-maili-gelmemesi-ve-mail-adresi-guncelleme-sorunlari-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
10 Şubat 12:38
38

"Ücret iade edildi"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aylık 507 TL Ücret Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalık

profile
Bilge
10 Şubat 12:38
31

"Yaptığım şikayetle ilgilenip kısa sürede çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz beni gerçekten mutlu etti. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için ayrıca minnettarım."

1
Nurefşan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Bilgileri Ve Aşırı Yüksek Fatura

profile
Nurefşan
10 Şubat 12:28
119
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çarkı Her Seferinde Sadece 1 GB Veriyor

profile
İrem
10 Şubat 12:28
193
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akın
10 Şubat 12:17
63

"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"

Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Kapattığım Hat İçin Borç Çekmeye Devam Ediyor Ve Avukata Devrediyor

profile
Begüm
10 Şubat 12:17
570

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.