Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zorunlu Yüksek Tarifeler Ve Seçim İmkanı Yok

21 Mart 01:5598
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
Daha uygun bir tarife önerildi. Teşekkürler

Sistem yüksek tarifeleri seçmeye zorluyor. Halihazırda kullandığım ve taahhüdü biten paketim 580 TL ve 20 GB; bu civarda bir paket almak istiyorum, ama geçebileceğim tarifelerde bana sunulan en düşük tarife 800 TL 50 GB. Her taahhüt zamanında daha yüksek tarifelere geçmek istemiyorum.

21 Mart 04:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 15:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yeliz
21 Mart 18:19

Daha uygun bir tarife önerildi. Teşekkürler

21 Mart 18:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek GB Paketlerin Pahalılığı İnternet İhtiyacımı Karşılamıyor

27 Temmuz 2025 00:02339

"Temsilci çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim 💝"

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Mağduriyeti: Uygun Fiyatlı Paketler Kayboldu

21 Eylül 2024 20:53399

"Hızlı bir şekilde ve mağduriyetimi giderecek yönde aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Vodafone GB Düşürme Talebi

6 Ekim 2023 09:49218

Kullandığın tarifem 25 GB. Tarifemi taahhüdü bitmek üzere, yenilemem gerekiyor. Artık ihtiyacım olmadığı için mevcut 25 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri