Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zorunlu Yüksek Tarifeler Ve Seçim İmkanı Yok

98
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
Daha uygun bir tarife önerildi. Teşekkürler

Sistem yüksek tarifeleri seçmeye zorluyor. Halihazırda kullandığım ve taahhüdü biten paketim 580 TL ve 20 GB; bu civarda bir paket almak istiyorum, ama geçebileceğim tarifelerde bana sunulan en düşük tarife 800 TL 50 GB. Her taahhüt zamanında daha yüksek tarifelere geçmek istemiyorum.

21 Mart 04:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 15:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yeliz
21 Mart 18:19

Daha uygun bir tarife önerildi. Teşekkürler

21 Mart 18:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek GB Paketlerin Pahalılığı İnternet İhtiyacımı Karşılamıyor

339

"Temsilci çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim 💝"

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Mağduriyeti: Uygun Fiyatlı Paketler Kayboldu

399

"Hızlı bir şekilde ve mağduriyetimi giderecek yönde aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Vodafone’da Mevcut Müşteriye Yüksek Tarife, Yeni Müşteriye Uygun Fiyat

346

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yeni bitti ve mevcutta Red 50 GB + 5000 dakika + 250 SMS içeren tarifedeyim. Taahhü...

Vodafone GB Düşürme Talebi

218

Kullandığın tarifem 25 GB. Tarifemi taahhüdü bitmek üzere, yenilemem gerekiyor. Artık ihtiyacım olmadığı için mevcut 25 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri