to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım faturalı ve taahhüdümün bittiğini Vodafone uygulamasına girdiğimde öğrendim. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, şu an yaklaşık 190 TL civarında gelen faturamın, taahhüt bittiği için bundan sonra 600 TL’nin üzerine çıkacağı söylendi. Ortada hiçbir ek hizmet, kullanım ya da makul b
"Geri dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...üyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370
"Vodafone ekibine, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat artışı sorununu hızlı ve makul bir çözümle sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu yaklaşımınız, hizmetinize olan güvenimi artırdı."
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu anda ayl...ık 421 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafon
Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanmıyorum, sim kartım da takılı değil. Buna rağmen önce hiç kullanmadığım fa...turalar için 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Bu ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Şu anda ise Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait görünec
Vodafone her yıl % 200 zam yaparak müşteriye hizmeti bir tarafa sürekli aynı üslupla çıkar yol bırakmamasından bıktım. D...üne kadar 280 lira ödediğim tarifem aynı olanaklar ile nasıl oluyor da şimdi 750 lira oluyor. Hiçbir çıkar yol bırakmayarak müşteriyi köşeye sıkıştırmak da nedir
"Hızlı geri bildirim Ve çözüm için teşekkür ederim"
"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattım için Mayıs 2025’te 24 ay kalma sözü vererek aylık 990 TL’den sabit fiyatlı bir taahhüt onayladım. ...Görüşme sırasında fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği, taahhüt bitene kadar aynı ücretten devam edeceğim özellikle ifade edildi. Ancak daha 12. ay dolmadan Vodafone tarafından ara
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım uyumlu 15 GB tarifemin faturası şu anda aylık yakla...şık 200 tl iken, bugün tarafıma yapılan aramada 30 Nisan itibarıyla ücretin
"İlgi için teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı faturalı hattım için u...ygulanan fahiş tarife artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yak
"Mahmut Bey ile görüşme sağladım, yeni tarifeye geçiş yaptım ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır şirket t...arafından sürekli aranıyorum ve mevcut tarifeme göre çok daha yüksek ücretl
"Teşekkürler ilginiz için yeni kontrat yaptık."
Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme sürecinde karşıma çıkan yeni taa...hhüt teklifinden dolayı şikayetçiyim. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Kullandığım tarifenin “ife yenileme” adıyla yenilenme...sinde hattıma fahiş bir zam yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Aylık 236,50 TL ödediğim ücretin hiçbir makul açıklama olmadan 370 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Bu kadar yüksek oran
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda kullandığım 40... GB internet içeren tarifem için aylık 350 TL ödüyorum. Yakın zamanda müşte
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut durumda 10 GB internet içere...n tarifem için aylık 158 TL ödüyorum. Taahhüt süremin sonuna yaklaşmam ile
Vodafone faturalı mobil hattım için uygulanan taahhüt bitişi sonrasında bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ...şu an ödediğim yaklaşık 295 TL’lik faturamı yeni taahhütle birlikte 470 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Taahhüdüm bittiği gerekçesiyle böyle bir fiyat verebileceklerini
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım paket için mart ayı itibarıyla hiçbir makul g...erekçe sunulmadan yüzde yüze yakın bir zam yapıldı. Daha önce aynı pakete 2
"Son arayan müşteri hizmetleri çalışanı bu oranlardaki bir artışın olmaması gerektiğinin farkında biriydi ve makul artış içeren başka seçenekler önerdi. Sayesinde kendime uygun iyi bir tarifeye geçiş yaptım. Bu sayede hattımı taşımak zorunda kalmadım."
"İlgili ve alkali davranilındı sorun çözüldü teşekkür"
"Wodofonlu olduğum için çok çok memnunum emeği geçen herkese Allah sağlık versin çok teşekkür"
Vodafone hattıma yeni dönem için sunulan faturalandırma ve paket ücretleri ...önceki dönemlere göre aşırı yüksek bir şekilde karşıma çıkmaya başladı. Uzu
"Teşekkürler Vodafone."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 2 ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
