14 Yıllık Müşteriye Fahiş Zam Ve Çözüm Yok!

Vodafone hattımın tarife taahhüdü Eylül 2025’te sona erdi ve yeni tarifeler için %50’den fazla zam yapıldığını gördüm. Enflasyon oranının çok daha düş...

Vodafone hattımın tarife taahhüdü Eylül 2025’te sona erdi ve yeni tarifeler için %50’den fazla zam yapıldığını gördüm. Enflasyon oranının çok daha düş...

3 Aralık 2024'te Vodafone tarifem ile ilgili şikayet dilekçesi yazmıştım. Yine tarife yenileme zamanı geldi ve Vodafone, üç tane yüksek tarifeyi yeniletme çabası içerisinde. Şu an kullanmakta olduğum 250 TL'lik faturamı 990 TL yapmışlar ve bunu kabul etmemi bekliyorlar. Yüzde kaç zam yaptıklarını he...


Vodafone şikayet talebi oluşturdum. 3 gün içinde Dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisince ne geri dönüş yapıldı ne de bilgi verildi. Fazla gelen faturamı ve gecikme zammını kabul etmiyorum. Lütfen dönüş ve fatura düzeltilmesi yapılırsa uygun olur olur.

Vodafone kullandığım hatta yüzde 300 artış sunuluyor. Bu artış neye istinaden yapılıyor, bizim maaşlarımıza bu kadar zam yapılmıyor. Bir emekli maaşı ile bunları ödemek çok zor. Lütfen bize yardımcı olun, ödemek gerçekten çok zor. İyi günler.

Vodafone’da kullandığım tarife Eylül ayında sona erdi ve bana bilgilendirme yapılarak yeni bir tarife önerildi. Ancak fahiş fiyat artışını kabul etmedim ve bu artışa rağmen faturam bir anda 100 TL’den 300 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemin e...

Vodafone tarife zammı rahatsızlık verici. Telefon hattımın tarifesi bitmek üzere, son ödediğim fatura 141 TL iken, aynı tarife 480 TL yerine bana özel 280 TL olarak düzenlenmiş. Vodafone tarifeye %100 zam yapıp, bana da kaçırma diyor... Yeni gelen tarifeleri bile daha uygun, mevcut kullanıcıyı hiçbi...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay başında sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini (444'lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL öded...

9-10 yıllık Vodafone müşterisiyim. Artık fahiş tarife ücretlerinden sıkıldım. 430 lira ödediğim tarifem 980 lira olacakmış. 2 katı fiyat talep edilmes...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır’da yaşıyorum. Şu anda taahhütlü olarak Redmi 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 530 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 14 Eylül’de sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında ve internet sitesinde bana sunulan yeni teklifler arasında, mevcut tarifeye de...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Uyumlu Özel9” tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Ancak son bir hafta içinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, tarife ücretimin 421 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu artışın gerekçesini öğrenmek için canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştü...

Vodafone sınırsız paket pişmanlığı. Şirket, %200 zam yaptı ve kullandığım sınırsız paketten başka bir tarifeye geçmeme de izin vermiyor. Bu nasıl bir diretme? Kaç yıldır üst seviye fatura ödüyorum ama bu sefer son. Müşterilerini koyun gibi gördüklerini düşünüyorum. Hiç düşünmeden Turkcell'e geçiyoru...

Vodafone Red'li 25 tarifemi aylık 110 TL olarak kullanıyordum. Tarife sürem dolduktan sonra hiçbir onayım alınmadan ve yazılı bilgilendirme yapılmadan tarifem 710 TL’ye yükseltildi. Bu neredeyse yedi katlık bir zam anlamına geliyor ve kesinlikle kabul edilemez bir durum. Ben uygun fiyatlı bir tarife...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. 10 gün önce, 119 TL olan faturamın 704 TL'ye yükseleceğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine henüz 20 gün olması...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, faturamda yaklaşık %600 oranında bir zam yapılarak büyük bir mağduriyet yaşadım. ...

Ankara Sincan 1. Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone operatörüm iki aydır çekmiyor. Diğer kullanıcılar da aynı durumdan şikayetçi. Aradık, çözüme ulaşınca haber vereceklerini söylediler. Ancak henüz bir sonuç yok. Her yıl yüzde 30-40 zam yapılırken kimseye sorulmuyor. Bu operatör düzelmezse en kısa...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 118,50 TL'den 2000 TL'ye yükselec...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda bu tarifeye çok yüksek oranda zam yapıldı ve eski tarife...

Vodafone’un son dönemde uyguladığı tarife fiyatları akıl almaz seviyelere gelmiştir. Müşterisini bu kadar zor durumda bırakan, sürekli zam yapan bir operatörle devam etmem mümkün değil. Ödenen paranın karşılığı kesinlikle alınmıyor. Bu durum açıkça müşteri mağduriyetidir. Eğer derhal makul bir çözü...
14 yaşındaki çocuğumun kullandığı Vodafone hattı için aylık yaklaşık 280₺ ödüyordum. Taahhüt bitmiş, çocuğuma SMS gitmiş ama tabii ki ilgilenmemiş. Sonrasında gelen ilk fatura neredeyse 800₺ oldu. Bunu bile kabullenip yeni tarifelere bakmak istedim. Ancak bana önerilen en düşük tarifeler 570₺ civar...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB paketini uzun süredir kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün sona ermesiyle birlikte paket ücretim 550 TL’den 1200 TL’ye yükseldi. Bu yüksek fiyat artışı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “fiyatımız bu” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi b...

Taahhüt sürem bitmek üzere ve bana sunulan teklifler hem içerik olarak azaltılmış hem de ödediğim faturanın yaklaşık üç katı zamlı olarak sunulmaktadı...