Vodafone zam

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eskiden iki senelik taahhüt süreleri uygulanırken, artık taahhütler senelik olarak yenileniyor ve her yıl sürekli fahiş oranlarda zam yapılıyor. Bu durumdan çok sıkıldım ve hattımı taşımaya karar verdim. Uzun süreli ve yıllık makul bir zam oranıyla taahhüdüm yen...

Vodafone Red Classic faturalı hat kullanıcısıyım. Bayburt’tan hizmet alıyorum. Bu ay faturamda üç-dört katı bir zamla karşılaştım; daha önce aylık yaklaşık 62 TL öderken, şimdi 200-300 TL arasında bir tutar talep ediliyor. Bu zamlar birden bire ve çok yüksek şekilde gerçekleşti. Konuyla ilgili Vodaf...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 1 ay önce 49 TL’ye “durma özelliği” ek paketini satın aldım. Ancak 13 Eylül 2025 itibarıyla bu paketin fiyatının 60 TL olacağı tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Henüz bir yıl dolmadan yapılan bu zam, kullanıcı olarak beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyl...

Vodafone Kırmızı Fırsat Red Paketi 24 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık 3-4 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcutta 289 TL ödediğim tarifenin yeni fiyatının 600 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Ö...

Vodafone Red 20 Sosyal paket kullanıcısıyım. 15 Ağustos itibarıyla taahhüt sürem sona erdi ve tarafıma yeni bir paket veya uygun bir teklif sunulmadı. Öğrenciyim ve derslerimin çoğunu telefon üzerinden yürütüyorum. Paketimin bitmesinin ardından faturam 1400 TL olarak geldi. Bu ücret, hem öğrenci büt...

Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...

Yaklaşık 1,5-2 senedir Vodafone faturalı hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum. 5 ay önceye kadar 469 TL olan tarife ücretim, önce 970 TL'ye, son olarak da 2000 TL'ye çıkarıldı. Bu 5 ayda, fatura tutarım 4 katından fazla arttı. Bu süreçte her ay ortalama 2500 TL civarı fatura ödedim; ayrıca evdeki ...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bittikten sonra 4 ay içinde toplamda %326 oranında zam ile karşılaştım. Mayıs 2025’te paket fiyatım 469 TL’den 939 TL’ye çıkarıldı. Şimdi ise 3 Eylül’de gönderilen SMS ile 6 Eylül 2025 itibarıyla fiyatın 2000 TL’ye yükseleceği bildirildi. SMS’te “Limitsiz Re...

Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini 209,95 TL aylık ücretle kullanıyordum. Bugün, taahhüt sürem 21 Eylül 2024’te sona erecek olmasına rağmen, paket ücretim yüzde 100’ün üzerinde zamlanarak 419 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyat artışının standart bir teklif olduğu ve...

Vodafone Kolay Paket 3 Ay 30 GB kullanıcısıyım. 10.09.2025 tarihinde paketim bittiğinde yeni paket almak istediğimde, fiyatın kısa sürede çok ciddi oranda arttığını gördüm. Önceki dönemde 600-700 TL arasında olan paket, yenileme sırasında 1150 TL’ye yükselmişti. 3 ay içinde bu kadar yüksek bir zam y...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım fahiş fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5453****56 numaralı hattımda, Nisan 2025’te 469 TL olan ödeme tutarım, herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadan Mayıs ayında 939 TL’ye, Haziran ayında ise 4.200 TL’ye yükseltildi. BTK ve Ticaret Bakanl...

3 Aralık 2024'te Vodafone tarifem ile ilgili şikayet dilekçesi yazmıştım. Yine tarife yenileme zamanı geldi ve Vodafone, üç tane yüksek tarifeyi yeniletme çabası içerisinde. Şu an kullanmakta olduğum 250 TL'lik faturamı 990 TL yapmışlar ve bunu kabul etmemi bekliyorlar. Yüzde kaç zam yaptıklarını he...

Vodafone şikayet talebi oluşturdum. 3 gün içinde Dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisince ne geri dönüş yapıldı ne de bilgi verildi. Fazla gelen faturamı ve gecikme zammını kabul etmiyorum. Lütfen dönüş ve fatura düzeltilmesi yapılırsa uygun olur olur.

Vodafone kullandığım hatta yüzde 300 artış sunuluyor. Bu artış neye istinaden yapılıyor, bizim maaşlarımıza bu kadar zam yapılmıyor. Bir emekli maaşı ile bunları ödemek çok zor. Lütfen bize yardımcı olun, ödemek gerçekten çok zor. İyi günler.

Vodafone’da kullandığım tarife Eylül ayında sona erdi ve bana bilgilendirme yapılarak yeni bir tarife önerildi. Ancak fahiş fiyat artışını kabul etmedim ve bu artışa rağmen faturam bir anda 100 TL’den 300 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemin e...