to read complaints and reviews, or file yours.Babam A** T** üzerine kayıtlı 0544**79 **6051** numaralı Vodafone hattına, bilgimiz dışında yapılan bir yurt dışı aramas...ı sebebiyle yaklaşık 3000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. 13 Mart günü saat 15.39’da görülen bu yurt dışı araması bize ait değildir ve hat yalnızca babam tarafından kullanılmak
Vodafone'dan yurt dışına arayıp SMS atmama rağmen, müşteri hizmetleri bunu teyit etmesine rağmen, faturamda yurt dışı gö...nderim ücreti olarak 4600 kuruşluk bir yanlışlık olmuştur ve bu düzeltilmemiştir. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, zararlı siz çıkarsınız diye ibare kullan
Vodafone faturalı hattım 0541****96** için Mart ayı faturama, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye içind...e, özellikle de navigasyon amaçlı kullandığım halde 499 TL + vergiler tutarında ek yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. Hattım üzerinden herhangi bir yurt dışı araması, SMS’i ya da
"Dolandırıcı ları bize uulaşmadan engeengelediğiniz için teşekkürler"
Vodafone hattıma son günlerde +905*******36 numarası başta olmak üzere benz...er numaralardan sık sık aramalar geliyor. Numarayı kontrol için aradığımda
Vodafone’da adıma kayıtlı 0544********69 numaralı hattım için 01.02.2026 tarihinde kesilen faturam, 22.01.2026 tarihinde... 00322589021 Kongo numarasıyla yapılmış gibi görünen bir görüşme nedeniyle olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben hiç yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım ve bulunduğum konu
Vodafone mobil hattıma, kullanmadığım halde 28.02.2026 tarihli faturama 2.920 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Hat sahibi olarak bu kullanımın bana ait olmadığını, herhangi bir yurt dışı araması, SMS’i ya da internet kullanımı yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone hattımı kullanırken Kars Digor Karabağ köyünde yaşadığım bir sorun...la ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone çekme
Konu: Hatalı Yurt Dışı Görüşme Ücretlendirmesi hakkında Şikayet Sayın Yetk...ili, Vodafone abonesi olarak mevcut tarifem kapsamında bulunan yurt dışı
Vodafone kurumsal hattımda tanımlı olan yurt dışı internet/pasaport hizmeti ve yurt dışı aramalarım ile ilgili yaklaşık ...10 gündür çok ciddi ve artık işimi aksatacak boyuta gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olmama rağmen hatta tanımlı olmasına karşın internete bağlanamıyorum; bu nedenle he
Vodafone hattım 0535********22 numaralı hatta, Şubat 2026 dönemine ait faturama, hattım yurt dışında mobil veri kapalı o...lduğu halde 499 TL tutarında yurt dışı tarifesi ücreti yansıtılmıştır. İlgili dönemde yurt dışına çıkmış olsam da mobil verim sürekli kapalıydı, herhangi bir bilinçli yurt dışı ar
"Vodafone çözüm merkezi yetkilisi beni arayarak sorunu çözdü ve iade sürecini başlattı. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
18 Şubat saat 16:25 civarında 542 *******26 numaralı hattan arandım. Bu num...arayı geri aradığımda hatta bağlanmadan doğrudan “yurt dışı aramasıdır” şek
Vodafone faturasız hattımı İsveç/Göteborg’da kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde hattım sorunsuz çalışıyordu, ancak yakl...aşık bir ay kadar hiç kullanmadım. Üç gün önce hattımı tekrar kullanmak istediğimde Türkiye’den yapılan aramaların bana ulaşmadığını, telefonumun hiç çalmadığını ve hattıma ulaşıla
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Turkcell abonesi olmama rağmen, Vodafone’a kayıtlı olduğunu gördüğüm 548’li ve 542’li bazı numaralardan yaklaşık 20 günd...ür sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. Özellikle 548’li sıralı numaradan günde 5–6 kez, bazen daha fazla olmak üzere öğlen ve akşam saatlerinde aranıyorum ve bu aramal
Vodafone faturalı hattımda yıllardır Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli tekrarlanan haksız ücretlendi...rmelerden bıkmış durumdayım. Normalde faturam yaklaşık 680 TL gelmesi gerekirken, şubat ayına ait faturam 1007 TL olarak kesilmiş. Detaylara baktığımda ek kullanım ücreti olarak 31
"Mağduriyet giderildi teşekkürler 🙏"
Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hat için gelen son faturada, herhangi bir arama yapmamamıza rağmen Hollanda, İrl...anda ve Belçika’ya onlarca kez yurt dışı araması görünmekte ve saatlerce konuşma yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Bu aramaların hiçbiri bizim bilgimiz ve onayımız dahilinde gerç
Vodafone hattıma, 0548 ile başlayan ve yurt dışı araması olduğu söylenen bi...r numaradan bugün bir kez arama geldi, telefonu açmadım ancak bu durumdan s
Vodafone faturalı hattıma Ocak ayı için 1.281 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda yurt dışı ...araması yapılmış gibi ücretlendirme olduğunu söylediler, ancak ben kesinlikle hiçbir şekilde yurt dışı araması yapmadım. Ocak ayının ilk haftasında gerçekleştiği söylenen bu işlem
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücretleri tarafıma iadesi gerçekleşti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
