Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Değişikliği
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



Vodafone'dan kullanmış olduğum hattıma 06.09.2024 tarihinde 469,00 TL değerinde yurt dışı kullanım paketi aldım. Yurt dı...şında iken bu paketi kullanamadım. Defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen paketin açılmadığını söylediler. Telefonla ya da şebekeyle ilgili bir problem yoktu çünkü


Vodafone her zamanki gibi yapmış olduğu ücretlendirmeyle ilgili bilgi vermiyor. Yurt dışı internet paketi almış olmama r...ağmen internet kullanımıyla ilgili ayrı bir ücretlendirme yapılmış. Müşteri temsilcileri çok yetersiz, sadece oyalamak için geçiştirici cevaplar veriyor. İnceleme yapıp döneceğiz d

Vodafone yurt dışı 3gb internet paketi satın aldım. İtalya'da 4. Günüm ve imkanı yok çekmiyor sadece 100 mgb harcamış bu...nun çoğunluğu bağlanmaya çalışmakla geçti. İyi ki yanımda kuzenim var onun Turkcell internetini kullanıyoruz. Katiyen Google haritalardan yer yön bulamıyorsun çünkü hiç çekmiyor. T
"Hatayı düzelttiğiniz için teşekkür ederim"

Yurt dışı paketi almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 'paket almak yerine 600 liraya ilk 4 gün yurt dışın...da kullanım bedava, yurt içinde sınırsız bir tarifemiz var. Ona geçerseniz daha avantajlı olur. Sizin için dilerseniz yurt dışından döndükten sonra 1 ay içinde eski tarifenize dönm
Vodafone 'Her Şey Dahil Pasaport 4 Gün Bedava' paketimde tanımlı olduğu halde ücret yansıtıldı. İletişim kurulamıyor. Ca...nlı yardım, 4 gün ücretsiz hakkım olduğu halde günlük ücret yansıtıldığını anlamıyor ve anlamak istemiyor. İtiraz etmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Vodafone, lütfen bu fatura

Vodafone tarifemi değiştirdim. Bana 40 GB, 3500 dakika her yöne ve benim için önemli olan 120 dakika yurt dışına arama, ...4 gün yurt dışında bedava kullanım vaat edildi. 3 kez teyit ederek bu paketi aldım. Ertesi gün 120 dakikayı Vodafone Yanımda uygulamasından yükledim. Ancak 4 gün bedava kullanımım
Umre için Arabistan'a gittim ve hac umre paketi aldım. Ayrıca 4 gün ücretsiz kullanabilmem için her şey dahil pasaport 4... gün bedava paketimde mevcuttu. 4 gün boyunca ücretsiz bir şekilde internete bağlanabildim. Fakat ondan sonra hattımı Arap hattı yaptım yani Vodafone hattımı çıkarttım. Ama buna ra



İki ay önce Vodafone operatörüne numaramı taşıdım ve taşıdığımdan bu yana +44 İngiltere ve +49 Almanya alan kodlarından ...hemen her gün bahis ve kumar sitelerinden reklam SMS'leri alıyorum. Şikayetvar'da incelediğim kadarıyla aynı konudan rahatsız olan birçok kişi var. Şu ana kadar engellediğim numara


Ekte ekran görüntülerini paylaştığım gibi tarifemde bedava yurt dışı pasapo...rt paketim olmasına rağmen faturama ek ücret yansımış. Faturamın düzeltilme

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100