to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı Vodafone fatura ekstremde, İzmir Seferihisar’da bulunmama rağmen hattımın Yunan adalarından bağlantı aldığı ve bu nedenle 400 TL ek ücret yansıtıldığı bilgisini gördüm. Oysa yurt dışına çıkmadım ve bu bağlantıdan haberim yoktu. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle hem internet hem de telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak “fatura yeniden düzenlenemez” yanıtı aldım ve hattım yurt dışı kullanıma kapatıldı.
İlgili ücretin faturamdan çıkarılarak faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Henüz ödeme yapmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımın (numaramın sonu 7786) yurt dışı kullanımları kapalı olmasına rağmen, Haziran 2024 ve Eylül 2024 faturalarımda toplamda iki ...
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayında başlayan ve 16 Ağustos fatura kesim tarihinde karşıma çıkan yüksek fatura tutarı nedeniyle şikayetçiyim. İnternet paketim çok hızlı bitti ve herhangi bir uyarı almadan ek kullanım ücretleri yansıtıldı. Son faturam 392 TL olarak görünüyor, fakat ek kullanımla ...
Yorumlar