Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Yenileme Ücreti Ve Yetki Reddi

46

Vodafone'da çocuğum kullandığı hattın taahhüdü dolmak üzere sistem de görünen fiyatlar haliyle çok yüksek. Arayıp teklifte bulunan arkadaşlar da sistemle aynı tarifeyi öneriyor. Ne sorarsam yetkimiz yok deniyor. Yetkisi olan arkadaşlardan bir teklif verilmesini talep ediyorum

1 Haziran 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
1 Haziran 13:48

Çok hızlı dönüş yapıldı ama önerilen paketler aynı. Yüzde yüzün üzerinde zam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Gelmesi

223

"Şikayetimi anında çözdüler. Benimle görüşen yetkili kişiye çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Fatura Şoku: Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Ücretler

231

"Kısa sürede iletişime geçildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"

Yüksek Taahhüt Yenileme Teklifi Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

52

Adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hattın taahhüt süresi sona ermek üzere. Yeni taahhüt için tarafıma...

Çözüldü

Vodafone Operatörü Tarife Değişikliği Sorunu

484

"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıp çözüme ulaştırıldı, çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

50

Ben ve ailem Vodafone'da faturalı hat kullanıyoruz. Taahhüdümüz bitmek üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri