Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Yenileme Ücreti Ve Yetki Reddi

Murat
1 Haziran 12:2839

Vodafone'da çocuğum kullandığı hattın taahhüdü dolmak üzere sistem de görünen fiyatlar haliyle çok yüksek. Arayıp teklifte bulunan arkadaşlar da sistemle aynı tarifeyi öneriyor. Ne sorarsam yetkimiz yok deniyor. Yetkisi olan arkadaşlardan bir teklif verilmesini talep ediyorum

1 Haziran 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
1 Haziran 13:48

Çok hızlı dönüş yapıldı ama önerilen paketler aynı. Yüzde yüzün üzerinde zam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Gelmesi

Rüzgar
Rüzgar
Vodafone
29 Mayıs 2024 21:45223

"Şikayetimi anında çözdüler. Benimle görüşen yetkili kişiye çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Fatura Şoku: Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Ücretler

Betül
Betül
Vodafone
12 Kasım 2024 19:17231

"Kısa sürede iletişime geçildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Tarifeleri Bize Sunulan Seçenek Değil Zoraki Dayatmalardır

Hatice
Hatice
Vodafone
9 Eylül 2023 16:14280

"Çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü."

Yüksek Taahhüt Yenileme Teklifi Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Betül
Betül
Vodafone
15 Ekim 2025 23:1352

Adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hattın taahhüt süresi sona ermek üzere. Yeni taahhüt için tarafıma...

5
Çözüldü

Vodafone Operatörü Tarife Değişikliği Sorunu

Tango
10 Ekim 2023 10:09484

"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıp çözüme ulaştırıldı, çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri