to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Nergiz Sokak’ta mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak çekmiyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, muhatap bulamıyor ve sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum.
Aylık 1100 TL gibi yüksek bir ücret ödediğim halde, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve mağduriyetim giderilmiyor. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında olduğu için operatörü değiştiremiyorum. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 0542*****13
Vodafone Red hattımda, 119 TL olan aylık ücretim bir anda 1000 TL’ye yükseltildi. Tarife yenilenmediği halde bu kadar yüksek ve haksız bir fiyat artışıyla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kocaeli’de kullanmakt...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red tarifesini Kocaeli civarında birçok bölgede kullanıyorum ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Telefona güncelleme, resetleme işlemleri uygulandı ve teknik ek...
Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde, AVM’de, caddede yani neredeyse hiçbir yerde internetim düzgün çekmiyor. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe ve aylık ortalama 1500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hizme...
Vodafone Red'li tarifesini yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Kartepe Köseköy bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu bölgede internet erişimi neredeyse hiç yok ve telefonum sürekli çekmiyor. Her ay 500 TL’nin üzerinde ücret ödediğim halde, hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 15 gün önce İstanbul Bağcılar, Kemalpaşa Mahallesi 1912 Sokak No:21 adresine taşındım ve taşındığımdan beri telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. ...
Yorumlar