to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 4-5 yıldır Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl tarife sürem bittiğinde yine yüksek bir ücret teklif edilmiş, hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirtince son gün indirim yapılarak Vodafone’da kalmam sağlanmıştı. Şimdi ise aynı durum tekrarlandı ve bu sefer Red Sınırsız tarifesi için 1000 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Üstelik İstanbul’daki bulunduğum konumda hattımın çekim gücü de son zamanlarda ciddi şekilde azaldı, bu da iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone gibi büyük bir firmanın uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana bu şekilde yaklaşmasını ve yüksek ücret dayatmasını kabul etmiyorum. Hem tarife ücretinde indirim yapılmasını hem de çekim gücü sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 41 44.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak son aylarda faturamın tutarı 1190 TL'ye yükseldi. Aynı operatörü kullanan ve benimle benzer hatta aynı tarifede olan arkadaşlarım 640 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ban...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcutta Sınırsız Red Lite paketinden yararlanıyorum. Her yıl tarafıma sunulan fatura tekliflerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, online kanallar üzerinden 950 TL ve 1000 TL bandında teklifler ile karşılaştım. Sadık bir müşteri ol...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki-üç aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Eski tarifemde böyle bir problem yoktu. Ayrıca, önceki tarifemde yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaparken, şu an 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura öd...
Yorumlar