Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faturaya Rağmen İnternet Yok: Hizmet Alamıyorum!

profile
22 Ağustos 2025 21:51
139

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Kars Selim Karahamza Köyü Küme Evleri’nde ikamet ediyorum. Çok uzun süredir sınırsız internet paketim olmasına rağmen internet bağlantım yok denecek kadar zayıf. Aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında bölgede sorun olabileceği, bana geri dönüş yapılacağı ve yardımcı olunacağı söylendi fakat şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Halen aktif bir taahhüdüm bulunuyor ve müşteri numaramın son dört hanesi 9483’tür.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 23:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Ağustos 2025 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
Hayriye
07 Ekim 2025 10:51
344
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 03:40
131
"İyi ki varsınız Vodafone. Teşekkürler..."
bilinmeyen-servis-aboneligi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarifesinde Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ekim 2025 21:34
191
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Bağlantı Sorunları Bitmiyor

profile
08 Ekim 2025 19:31
288
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri