to read complaints and reviews, or file yours.Ben Nurcan S*****, Vodafone hattımda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır hattıma düzenli olarak aşırı yüksek... faturalar yansıtılıyor. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından faturamın 620 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen, gelen faturalar 1800, 2400, 3000 ve 3400 TL gibi çok yü
Kocaeli Gebze’de Vodafone faturalı, 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyorum. Daha önce farklı bir operatörde internet yavaş... olduğu için Vodafone’a geçtim ve ilk etapta hem internet hızı hem de hediye internetler ve kampanyalar açısından oldukça memnundum. Taahhüdüm bitince 50 GB’lik paketle 12 ay daha
"İlgilenip düzelttiğiniz için teşekkürler"
Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri oğlumun kullandığı... hat ve bu hatta tanımlı taahhüdün bittiği bana hiçbir şekilde bildirilmedi
"Benimle iletişime geçen Hüseyin Bey'e ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Özel 20 GB paketi ...ile 21.02.2025 – 21.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 396 TL civarında fa
544…4640 numaralı Vodafone hattımı 04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihim 21.01....2026 olmasına ve öncesinde 421,50 TL olarak fatura ödemesi yapıyor olmama rağmen, Vodafone tarafından 22.12.2025‑21.01.2026 dönemine ait 607,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını S
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim. Tarifemin içinde sınırsız sosyal medya ve buna ...ek olarak Youtube.com ile Telegram kullanımı da bulunuyor. Şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifenin 750 TL olduğu söylendi ve bu rakam
Oğlumun kullanmış olduğu ve kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattını, yüksek fatura gelmesi sebebiyle Turkcell’e taşıdı...m. Numara taşıma işleminden sonra Vodafone’dan gelen son faturayı da ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra bu kez 21.01.2026 tarihli, 2700 TL tutarında bir fatura
29.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen... hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, hattımın neden taşınmadığı konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde Vo
"Teşekkürler"
Eşim üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatta ait faturamızın sabit olması gere...kirken, son dönemde hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan tutarın artırıldığı
"Müşteri Temsilcisinin ilgi ve Alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet yetersizliği nedeniyle çok yüksek fatura ödüyorum. Doğanlar Mahallesi Doğa...nlar Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Son olarak faturam 948 TL olarak geldi ve bu tutarın büyük kısmı ek in
"Sorun çözüldü ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
"Faturamı iptal ettiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Aylık ortalama 12.000 TL civarında fatura ödüyorum, ...ödemelerimi de her zaman gününde yapıyorum, herhangi bir borç ya da gecikme yaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda üzerinden cihaz kampanyası/cihaz alma limitimi görünt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana, kullanmış olduğum paketi bir yıl boyunca kullanabileceğim ve 6 Şubat’ta pake...timi değiştirebileceğim şeklinde telefon üzerinden bilgi verildi. Ancak hattımı kontrol ettiğimde sözleşmemin bitmiş olduğunu ve kullandığım paketin 500 TL üzerinden faturama yansı
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hâle geldi. İstanbul B...ahçelievler, Beylikdüzü ve Hatay Antakya başta olmak üzere gittiğim hemen her yerde çekim kalitesi son derece düşük, internetim olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum. İstan
"Hemen dönüş oldu ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Yeni Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ...ait faturam normalde çok daha düşük gelmesi gerekirken, paket aşımı gerekçe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 3.100 TL ola...rak geldi. Detaylara baktığımda bu tutarın internet aşımından kaynaklandığı söylendi. Aşım olduğunda SMS ile bilgi verildiğini, ancak bu mesajı fark etmediğimi sonradan öğrendim.
"Teşekkür ederim imra hanıma"
"İlgiden memnun kaldım."
Vodafone kurumsal hat işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2...6.12.2025 tarihinde bireysel olan iki hattımın kurumsala taşınması için baş
30.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve işlemim 02.01.2026 tarihinde tamamlandı.... 14.01.2026 tarihinde Vodafone’a 801,25 TL ödeme yaptım. Hakkari’de sınır bölgesinde görev yaptığım için, olumsuz hava şartları nedeniyle Vodafone baz istasyonundan sağlıklı erişi
Yaklaşık 6 yıldır 0542********76 numaralı Vodafone hattımı kullanıyorum. İlk yıllarda faturasız, son 2 yılı aşkın süredi...r ise faturalı aboneyim. Bu süre içinde faturalı hatta geçtiğim günden beri toplam 5 kez akıllı cihaz aldım ve sadece cihaz ödemeleriyle yaklaşık 100 bin TL civarında bir harcama y
"Vodafone müşteri hizmetleri çalışanlarına göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Ceptefun aboneliği ve 1240 Mobil ...Eğlence aboneliği tanımlanmıştır. Hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemesine ve
Vodafone cep telefonu hattım için 05.01.2026 tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle yaklaşık 2500 TL tuta...rında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde her ay yaklaşık 360 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı SMS’i ya da kota aşımıyla ilgili bilgilendirme almadan bu kadar yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
