"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone yüksek fatura
19.780 şikayet
Vodafone Açıklamasız 560 TL Fatura ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 200 TL civarında gelmesini bekl...erken, hattıma 560 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıy
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinden itibaren kullandığım tarife hem fiyat olarak çok yüksek, hem... de içerik olarak bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ücreti karşılamıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir
Taahhüt Sonrası Onaylanan 420 TL Tarifenin Uygulanmaması Ve Fatura Şişmesi
"Teşekkürler 1 gün geçmeden ilgilendiler çözüm sağladılar"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 06.04.2026 tarihinde bittiğinde, tarafı...ma önerilen yeni tarifeyi 420 TL olarak onayladım ve talebimin alındığı bil
Mart Ayına Ait 7500 TL Yüksek Faturanın Açıklanması Ve Hattın Kesilmemesi Talebi
Vodafone hattıma Mart ayına ait 7.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu fatura nedeniyle yarın hattımın kapatılacağın...a dair SMS aldım. Hem tutarın olağan dışı derecede yüksek olması hem de hattımın kapatılma tehdidi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak konuyu detaylı şek
Vodafone Red Hattımda Beklenenden Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone Red hattım için son dönemde Mart 2026’dan itibaren faturalarımın normalin üzerinde, yaklaşık 600 TL olarak kesi...ldiğini görüyorum. Oysa hattımı kullanırken faturalandırmanın yaklaşık 250 TL civarında olacağı beklentisiyle bu tarifeyi tercih etmiştim. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme
Vodafone Mobil Hat Kullanıcısının Beklenmedik Yüksek Faturası Ve İptal Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tu...tarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra ücretler yansıtıldığını d
Vodafone 20 GB Tarifi İçin Gizli 1250 TL Aşım Ücreti
"İade yapılacağı bilgisi geldi. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım Red'li 20 GB tarifeme ait mobil hatta, Nisan 2026 d...önemine ait faturamda mobil internet aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 1
"Arayan çözüm merkezi uzmanına teşekkür ediyorum, sorunum tamamen çözüldü ✨"
Ani Ve Açıklamasız Fatura Artışına Şikayet
Vodafone’da 30 GB Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık faturam yakl...aşık 410 TL iken, Eylül ayı faturam bir anda 1.400 TL olarak göründü; daha
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Paketin 300 TL Haksız Yenileme Ücreti
"İmran Hanım'a teşekkürler"
Tarife Değişikliği Gecikmesi Ve Yüksek Fatura Sorunu
KoçAilem Vodafone üzerinden tarife sürem bittiği için yeni tarife seçimini 2 Nisan tarihinde yapmış olmama rağmen ayın 7...'si itibarıyla yeni tarifeye geçemedim. Önceki tarifem bittiği için bu süreyi taahhütsüz yüksek fatura üstünden ödemek zorundayım. Yeni tarife geçişi için 7 gün bekleyip yüksek tar
"Kısa sürede arayarak uygun tarifeler önerdiler ve taahhüdüm yenilendi. Çözümü ve nezaketi için yetkili beyefendiye teşekkür ederim."
Açıklama Olmadan 600 TL Fatura Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın 600 TL olarak geldiğini fark e...ttim ve bu tutar, şimdiye kadarki normal kullanımımın oldukça üzerindedir.
Taahhüt Bittiğinde Yüksek Fatura Şoku Ve Teklif Eksikliği
"Aygün içinde dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve yaklaşık bir ayd...ır yapılan yeni tarife teklifleri nedeniyle şu anda yüksek fatura ödemek zo
Faturasız Hat Talebim İhmal Edildi, Faturam Üç Kat Arttı
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi ilettim. Gö
Açıklama Olmadan 600 TL Faturada Yetkisiz Ücret Yüklemesi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşı...k 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark
Onaysız Paket Tanımlaması Ve 1200 TL Fatura Farkının İptali
"Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir yaklaşık 590 TL civarında f...atura ödüyordum. Bu ay hiçbir onayım alınmadan faturam bir anda 1200 TL’ye
Vodafone'da Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, d...aha öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Herhangi bi
Açıklama Yapılmadan 600 TL Fazla Ücretin İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini ve bu tutarın normal kullanımımın çok üzer...inde olduğunu fark ettim. Mevcut tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma paket aşımı veya ek paket kullanımıyla ilgili herhangi b
Sözleşme Süresi Bitmek Üzere Uygun Tarife Bulamama
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir... tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden bilgi
Vodafone Faturamda Açıklanamayan Yüksek Ücretler Ve Hatalı Fatura Yansıtma
"Çok teşekkür kür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone mobil hattım 0534**81 ** ** için 15 Mart 2026 tarihinde borcumu kapatmak amacıyla işlem geçmişime baktığımda, 1....000 TL borç ödemesi yaptığımı, hemen ardından ise 2.500 TL civarında para çekimi görüp borcu bu şekilde ödediğimi fark ettim. Buna ek olarak Vodafone Pay üzerinde 1.467 TL bakiye
Vodafone Tarife Fiyatı Ani Artışı Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin yeni fatura fiyatı bir anda ciddi şekilde yükseldi. Uzun süredir aynı t...aahhütle hattımı kullanmama rağmen, gelen yeni tutar eskiye göre çok yüksek olduğu için mağdur oldum. Bu artışın nedenini ve daha uygun bir tarifeye geçme imkanımı öğrenmek için V
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Aşırı Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hattımı memnuniyetle kullanıyorum. An...cak son 1 senedir faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Red tarifesi kulla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















