to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 2026 yılı Ocak ayına ait faturamın vergiler dahil 405 TL gelmesini beklerken, fatura tutar...ım 561 TL olarak düzenlenmiştir. Özellikle vergiler kısmında 116 TL tahsil edildiğini görüyorum ve bu tutarın neden bu kadar yüksek çıktığı konusunda herhangi bir açıklama bulamıyo
Uzun süredir Vodafone hattımda playweez isimli bir uygulama/servis üzerinden, hiçbir kullanımım olmadığı halde yüksek fa...turalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım bu nedenle normalden yüksek geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. 544 884 90*** numaralı hattım için Vodafone
"Teşekkürler"
Babam adına kayıtlı Vodafone hattı için geçtiğimiz ay başlayan ve bu ayı da... kapsayan yaklaşık iki aylık bir fatura sorunu yaşıyoruz. Babama bu hat içi
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Çanakkale Ezine’deki evimde hattım ilk geçtiğim 2024 ...yılından beri zaten yavaş çekiyordu, ancak 2026 Şubat ayından itibaren internetim neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Evimin bulunduğu bölgede 4.5G telefon hattı olmasına rağmen
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 38...0 TL fatura ödüyorum. Uygulamada taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde biteceği
Vodafone faturalı hattıma Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturamda 10 GB’lik internet aşımı yans...ıtılmış ve bu nedenle 2.773 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normalde paketimde 40 GB internetim bulunuyor ve bunun için yaklaşık 410 TL ödüyorum. Buna rağmen yalnızca internet a
Uzun süredir Vodafone faturasız hattımı kullanırken, hattımın bilgim ve onayım dışında faturalıya geçirildiğini fark ett...im. Bu geçiş sonrasında hattımdan fahiş fiyatlarda aşım bedeli alınmaya başlandı ve ayrıca daha önce 12 ay boyunca sabit olması gereken tarife ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmad
"Gökbük"
"Çok ilgilendi teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone Sorun Çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Anc...ak tarife yenileme dönemleri geldiğinde her seferinde daha pahalı tarifeler
"Hemen dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden üzerime hat devri aldığım süreçte, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendiril...erek ciddi şekilde mağdur edildim. Hattı devralırken özellikle faturasız olarak kullanmak istediğimi belirttim; ancak İstanbul Ümraniye’deki Vodafone mağazasındaki personel, mağaza
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Herhangi bir onayım, talebim veya iznim olmamasına rağmen hattıma “Ak...ıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında ek paket tanımlanmış ve bu paket nedeniyle Şubat ayına ait faturam normalde 290 TL civarında olması gerekirken 1.996 TL olarak çıkmıştır. Hat
Şahsi numaramı Vodafone’dan aldığım hizmetten memnun olmadığım için Ocak ayının başında Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı ...taşıdıktan sonra bugün, Aralık ayına ait yaklaşık 2.900 TL tutarında bir fatura çıktığını öğrendim. Numaramı başka operatöre taşıdığım için Vodafone Online İşlemler’e ve hat bilgi
Vodafone’a ait 553 … 0701 numaralı faturalı hattım için 25 Kasım tarihinde taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta önce ar...ayarak faturasıza geçirilmesini talep ettim. Buna rağmen bu talebim zamanında işleme alınmadı ve Aralık ayına ait, tamamen tarife dışı kullanım gibi gösterilen sürpriz bir fatura i
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hat için en düşük paketi seçmeme rağmen, hattı aldığım ilk andan itibaren faturaları...m normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Başlangıçta 300 TL civarında olması gereken faturalarım her ay en az 1000 TL olarak yansıdı ve bunu bir türlü düzeltemediler. Her ay düzen
Vodafone abonesi olarak 053147***** numaralı hattımı kullanmaktayım. 01.01....2026–31.01.2026 dönemini kapsayan Ocak 2026 faturamda, bilgim ve onayım dış
Vodafone tarafından 22 Ekim 2025 tarihinde telefonla aranarak faturalı hatta geçmeye ikna edildim. Görüşmede tarafıma 12... ay boyunca sabit fiyat garantisi verildi ve aylık fatura tutarımın 288 TL olacağı açıkça söylendi. Paketin adı Red'li Özel 30 GB olup, 3000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeri
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilem...em gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir aylık ödemem yaklaşık 530 TL iken zamanla 800 TL civarına çıktı, bunu kab...ul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle Eylül 2023’ten itibaren her yıl Eylül ayından başlayıp Ocak–Şubat aylarına kadar faturalarım normalin çok üzerine çıkıyor. Geçen s
Vodafone hattımın taahhüt süresi 2026 Şubat ayında dolduktan sonra faturamın bir anda çok yükseldiğini fark ettim. Taahh...üdüm bitmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki dönemde yüksek faturalandırma ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
Vodafone’a ait faturalı hattım için Ocak ayında gelen fatura tutarının, kullanım alışkanlıklarıma ve önceki aylardaki öd...emelerime göre beklediğimden oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu ay neredeyse 1.000 TL’ye yakın bir tutar yansıtılmıştı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki yıldır yeni dönem tarifelerinde yapılan yüksek zamlar nedeniyle ciddi ...anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki sene yaklaşık 140 TL civarında ödediğim fatura, geçen sene 375 TL’ye çıktı, şimdi ise aynı tarifenin güncel fiyatı 475 TL olarak belirleniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
