Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Fahiş Fatura
"Ücret iadesi için teşekkürler."
"Ücret iadesi için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken sık sık aranarak yeni teklifler sunuluyor. Mevcut faturam y...aklaşık 230 TL iken, yenileme için 440 TL civarında çok yüksek bir tutar teklif ediliyor. Ben aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışı kabul ed
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifemde 24.08.2026 tarihinde gece 00.05 sularında hattıma aşırı tutarda desi a...şım paketi yansıtıldı. Aynı anda, art arda tanımlanan bu desi aşım paketleri tek faturaya toplanarak tarafıma 3.325 TL “aşım ücreti” çıkarıldı. Kullandığım tarife ücretim ve fatur
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
"Anında çözüme kavuşması yeterli oldu benim için."
Vodafone hattım için aylık 500 TL ödemeli, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Hat kullanımı...mda yüksek faturaya sebep olacak bir durum olduğuna dair net ve zamanında bir bilgilendirme almadan, hattıma yaklaşık 4.500 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Daha
"Çözüldü"
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve diğer operatörler yerine öz...ellikle güvendiğim için sizi tercih ediyorum. Ancak 2026 Ağustos dönemine a
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım 5464****04 numaralı faturalı hattıma bu ay “aşım ücreti” adı altında çok yüksek bir fatura yansı...tıldı. Normal kullanımım için yaklaşık 1000 TL civarında bir tutarım olmasına rağmen, bunun üzerine yaklaşık 3300 TL daha aşım ücreti eklenerek toplam fatura tutarı 4300 TL’yi geçt
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen tarife içeriğimin oldu...kça düşük kaldığını düşünüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, kullandığım hatta uygun, mantıklı ve ekonomik bir tarife sunulmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetl
Vodafone hattımı Kırşehir merkez Yenice Mahallesi’nde kullanıyorum. Mahalle şehrin en büyük Mahallesi olmasına rağmen te...lefon hattı düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Video açamıyor, doğru dürüst internete giremiyoruz, şehir merkezinde köy şartlarında gibi kalıyoruz. Yakla
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce şubeden 10 GB iç...eren bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi alırken bana aylık yaklaşık 450 TL öd
Yıllardır Vodafone hattı kullanan babamın hattını yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdık. Vodafone’da bulunduğumuz ...dönemde aylık faturamız yaklaşık 750 TL civarındaydı ve otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyordu. Hattı taşıdıktan sonra ise Vodafone tarafından 3.618 TL tutarında bir
"Teşekkür ederim sonuçlandı"
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.08.2026 tari...hli faturamda internet aşımı olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme
Kayseri Talas’ta kullandığım Vodafone mobil hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL civarında fatura geliyorken, a...ğustos ayı faturam hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 katı tutarında, 3.618 TL olarak kesildi. Bu olağanüstü yüksek tutar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda k
Annem üzerine kayıtlı Vodafone hattımızı yüksek zamlar nedeniyle faturasıza geçirmek istedik. Bugün, yaklaşık 2 saat önc...e annem hattın sahibi olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştü. Görüşmede faturasıza geçiş talebimizi iletmemize rağmen hattı hala faturasız yapmadılar. Şu anda hat Vodafone
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve faturam her ay yaklaşık 30...1 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm 24 Ağustos 2026 tarihinde bittiği için
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve aylardı...r faturaya ek cihazlar da alarak hattımı aktif şekilde kullanmaya devam edi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde her ay yaklaşık 310 TL civarında faturam geliyordu. Ancak yaklaşık ...2 ay önce ilk faturam bir anda 1.200 TL civarında geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca Vodafone bayisine de gittim. Müşteri hizmetlerindeki gö
"Gayet ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99