to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık iki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyordu, son faturam ise 627 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen tarifemin içerik olarak çok yetersiz olduğunu ve ödediğim ücrete değmediğini düşünüyorum.
Bu durumla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden uygun tarife talep ettiğimi belirttim. Bana geri dönüş yapıldı ancak sunulan teklif tek seçenek olarak iletildi. 20 GB’lik 500 küsur tl’lik tarifem, 25 GB ve 478 TL olarak güncellendi. Yani hem seçim hakkı tanınmadı hem de fiyat olarak neredeyse aynı seviyede, yine çok kısıtlı bir paket verilmiş oldu. Bu şartlarda bu kadar az GB içeren, yetersiz bir tarifeye bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum.
Çevremde aynı operatörde 478 TL civarına ya da daha düşük tutarlara çok daha avantajlı, çok daha yüksek GB’lı ve içeriği zengin tarifeler kullanan insanlar var. Ben de bu durum göz önünde bulundurularak, bana da daha uygun fiyatlı, daha bol internetli, mümkünse sosyal medya ve içerik kullanımında avantajlı veya sınırsıza yakın bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Artık bu şekilde yüksek fatura ödemek istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için bana gerçekten makul, adil ve avantajlı bir tarife sunulmasını ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet paketi nedeniyle Ekim ayından beri 500 TL civarında fatura ödüyorum. Sadece 20 GB internet kullanımına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana her...
Vodafone mobil hattımda daha önce 50 GB internet paketi kullanıyor ve aylık 800 küsur tl ödüyordum. Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak paketimi 20 GB’a düşürdüm. Ancak yeni tarifemde aylık faturam 580 TL olarak görünüyor. Arkadaşlarımın birçoğu aynı şekilde 20 GB internetli paket kullanmas...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket ve şu an 270 TL ödüyorum. Yaklaşık on gündür iki kez arandım ve bu aynı tarife için bana 375 TL’den devam etmem yönünde teklif sunuldu. Sonrasında öğrendim ki aynı içeriğe...
Vodafone hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren cep telefonu tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Aylık 270 TL ödediğim bu tarifeye, 28.12.2025 tarihinde öğrendiğim bilgiye göre yaklaşık %90’ı aşan bir zam yapılarak 480 TL talep edileceği belirtildi. Yıl içinde hiçbir kurumun bu sev...
Yorumlar