to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kırmızı bir hata işareti çıktı ve herhangi bir işlem numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 200 TL tutarında para çekildi, ancak tl hattıma geçmedi.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Hattımın numarası: 5350****44. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 284,56 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hattıma yansımadı. Ertesi gün, yani 18 Eylül 2025’te tekrar aynı tutarı yükledim ve bu sefer bakiye hattıma yansıdı. Ancak 17 Ey...
Vodafone Yanımda uygulamasından numarama TL yükleme işlemi yaptım, hata verdi. Yükleme yapılmadı ama Garanti hesabımdan yüklemeye çalıştığım ücret kesildi. Ya TL yüklemesi yapılsın ya da ücreti iade edin. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir hata yapması inanılmaz...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükledim. Ancak herhangi bir kullanım ya da işlem yapmamama rağmen bugün (23:31’de) hattımdan 89 TL tutarında bir ücret çekildi. “Kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 89,00 TL, kalan tutar: 111,00 TL, B003” şeklinde bir SMS aldım. Benzer bir...
22 Temmuz saat 11:33’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi hattıma kontör yüklemesi yaptım. Yükleme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen kontörler hattıma tanımlanmadı. Provizyon numarası 889282 ve referans numarası 5203******96’dır. Vodafone müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iletişi...
Yorumlar