to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Tarife Zamları Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı hattımın tarife ücretleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hattımı Konya’da kullanıyorum ve 542***6254 numaralı hattımda her yıl sonunda tarife fiyatı ciddi oranda zamlanıyor.
Vodafone’da 4 tane hattım bulunuyor ve her seferinde yıl sonlarında bu şekilde yüksek artışlarla karşılaşmak bütçemi zorluyor. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, sadakatimi gözeten bir indirim veya daha makul bir fiyatlandırma sunulmadığını düşünüyorum.
Tarifemin ücretinde indirim yapılmasını ve mevcut hattım ile diğer hatlarım için daha makul, sürdürülebilir bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum.
Yoksa ilimize özel Turkcell tarafından sunulan daha yüksek internet ve arama özellikli pakete geçiş yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
